Vendo na Greenn
Produtos
Cadastro e configuração dos seus produtos na Greenn: pagamento único, assinatura, produto físico, evento, ofertas e o que muda em cada formato.
Ofertas
- Como ativar o parcelamento no boletoEm Meus Produtos, edite o produto, abra Cobranças e Ofertas, crie um novo preço e ative Parcelamento de Boleto, de 2x a 12x. Salve a oferta para valer no checkout.
- Como mudar a oferta padrão (valor base) do produtoEm Ofertas e Links, crie uma oferta ou edite outra, ative tornar oferta padrão e salve. O link principal do produto passa a abrir essa oferta. Só pode haver uma padrão.
- Como criar uma oferta Vision.AI no checkoutNo painel, abra Checkout, edite um tema, ative a opção Vision.AI e escolha o cupom. Depois ligue o tema ao link do produto em Links > Checkout personalizado. A oferta aparece só uma vez por visitante.
- Como alterar o nome da oferta no checkoutEm Meus Produtos, edite o produto, abra Cobranças e Ofertas, clique nos três pontinhos da oferta, escolha Editar Oferta, altere o nome e salve.
- Como criar uma nova oferta para o seu produtoEm Produtos > Meus Produtos, clique na engrenagem do produto, vá em Ofertas e Links e escolha Nova Oferta. Defina nome, preço e pagamento e clique em Criar oferta. Depois de criada, a oferta não pode ser editada.
- Como desativar uma oferta do produtoEm Meus Produtos, edite o produto, abra Cobranças e Ofertas, clique nos três pontinhos da oferta, escolha Desativar Oferta e confirme. Ela passa para a lista de inativas.
- Como reativar uma oferta desativadaEm Meus Produtos, edite o produto, abra Cobranças e Ofertas, veja as ofertas inativas, clique nos três pontinhos da oferta e escolha Reativar.
Aprovação
- Prazo de aprovação de produtos, ofertas e documentosA grande maioria dos produtos e ofertas é aprovada na hora. Quando cai para análise, leva até 24 horas úteis. Documentos (CPF, CNPJ e contrato social) levam até 24 horas. O resultado chega por e-mail.
- Quais produtos não são aceitos na GreennA Greenn não aceita produtos ilegais, falsificados, que violem direitos de terceiros, pornográficos, pirâmides, promessas sem respaldo e outros itens da lista abaixo.
- Quais categorias de produto a Greenn aceitaA Greenn aceita produtos de categorias como Infoproduto, Curso, Apps e Software, Saúde e Esportes, Finanças e Investimentos e outras da lista abaixo. A análise da plataforma verifica a conformidade com os Termos de Uso.
Produto físico
- Como cadastrar um produto físico na GreennEm Produtos > Novo Produto, escolha Produto Físico, preencha imagem, título, página de vendas, descrição (mínimo 200 caracteres), categoria, garantia (mínimo 7 dias) e pagamento, e clique em Criar Produto. Ele fica à venda na hora.
- Como integrar a Greenn com o Melhor EnvioNa edição do produto, vá em Integrações, Adicionar Integração, Greenn Envios e entre no GreennEnvios. Lá, adicione a integração Melhor Envios e faça login na sua conta.
- Como controlar o estoque de um produto na GreennEm Meus Produtos, edite o produto, abra a aba Avançado, ative Produto tem estoque, informe a quantidade e clique em Salvar Edição.
- Como configurar estoque, frete e expedição do produto físicoEm Meus Produtos, edite o produto e abra Produto Físico. Lá você define estoque, presente, frete (dinâmico ou fixo), dimensões e, se for outro, o endereço de expedição.
- Como configurar frete grátis na Greenn EnviosEm Produtos, edite o produto, abra Integrações, adicione Greenn Envios, entre no Greenn Envios e vá em Frete Grátis > Configurar Nova Região. Defina o nome e o estado ou faixa de CEP e salve.
Cadastro de produto
- Como cadastrar um produto de valor único na GreennEm Produtos > Novo Produto, escolha o tipo, preencha imagem, título, página de vendas, descrição (mínimo 200 caracteres), categoria, garantia (mínimo 7 dias) e pagamento, e clique em Criar Produto. Depois da análise, ele fica à venda.
- Categorias de produto na Greenn: qual escolherAo cadastrar um produto novo, você escolhe o tipo: Mentoria, Curso Online, Evento, Produto Físico ou Outros. Cada tipo muda as opções de cadastro.
Contratos
- Como criar um contrato na GreennNo cadastro do produto, escolha o tipo de cobrança e ative a opção Contratos. Depois de aprovado, você acompanha os contratos na tela Contratos, no menu lateral do painel.
- Como cancelar o contrato de um clienteNo painel, abra Contratos, clique no contrato, depois em Cancelar e confirme. O cancelamento é definitivo, sem reversão, e afeta as recorrências e os pagamentos futuros.
- Como renovar o contrato de um clienteNo painel, abra Contratos, clique no contrato do cliente, depois em Renovar e confirme. A renovação é iniciada em seguida.
Eventos
- Como configurar data, hora e endereço do eventoEm Meus Produtos, edite o evento e abra Evento. Escolha Presencial ou Online, defina data e horário (evento único ou contínuo) e o prazo de redistribuição, e clique em Salvar Edição.
- Como criar lotes e ingressos de um eventoEm Meus Produtos, edite o evento, abra Lotes do Evento e crie um lote. Defina título, ingressos, regra de liberação (estoque, data, intervalo ou outro lote esgotar) e valor.
- Como criar novos tipos de ingresso em um loteEm Meus Produtos, edite o evento, abra Lotes do Evento, clique na seta do lote e escolha Adicionar novo Ingresso. Informe título, preço e, se quiser, múltiplos ingressos por venda, e clique em Salvar Ingresso.
- Como criar um produto de evento na GreennEm Produtos > Novo Produto, escolha Evento, preencha imagem, título, descrição (mínimo 200 caracteres), página de vendas, categoria, garantia (mínimo 7 dias) e valor, e clique em Criar Produto. Evento só tem valor único.
Gerenciar produtos
- Como desativar um produto na GreennEm Meus Produtos, clique na engrenagem do produto e escolha Desativar. Ele passa para a aba Desativados. Só novos clientes são afetados.
- Como duplicar um produto na GreennEm Meus Produtos, clique na engrenagem do produto e escolha Duplicar Produto. A cópia pode ser personalizada 100% sem afetar o produto principal.
Assinaturas
- Como adicionar período de trial em uma assinaturaEm Ofertas e Links, crie ou edite a oferta e preencha o Período de Avaliação (Trial) em dias. A cobrança só acontece depois do período. Vale só para assinaturas.
- Como ativar o plano de pagamento em uma assinaturaEm Meus Produtos, edite o produto, abra Cobranças e Ofertas, crie um Novo Preço e ative Planos de Pagamento. Só funciona em produtos de assinatura.
- Como aceitar Pix em uma assinaturaEdite a oferta da assinatura em Cobranças e Ofertas, marque Pix em Métodos de Pagamento (junto de outros, se quiser) e salve. O checkout passa a aceitar Pix.
- Como cadastrar um produto de assinaturaEm Produtos, clique em Novo Produto, escolha o tipo, preencha as informações e selecione Assinatura como tipo de cobrança. Depois de criado, o produto vai para análise.
- Como criar um plano de pagamento na assinaturaEdite o produto de assinatura, clique em Novo preço, preencha a oferta, ative Plano de pagamento e use Nova cobrança para definir o valor de cada cobrança. Depois da última, a cobrança segue pelo valor base da oferta.
- Como reenviar o boleto de uma assinatura parceladaNo Greenn Adm, abra Minhas assinaturas, filtre a venda, abra os detalhes, clique em Transações e depois em Abrir boleto. Basta enviar o boleto ao cliente.
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