Ajuda

Produtos · Eventos

Como configurar data, hora e endereço do evento

Atualizado em Leitura de 1 min

Resposta curta

Em Meus Produtos, edite o evento e abra Evento. Escolha Presencial ou Online, defina data e horário (evento único ou contínuo) e o prazo de redistribuição, e clique em Salvar Edição.

  1. Selecione Produtos e abra a aba Meus Produtos. Aba Meus Produtos com a lista de produtos
  2. Clique na engrenagem do evento e em Editar produto. Menu da engrenagem com a opção Editar produto
  3. Na edição do produto, selecione Evento. Aba Evento na edição do produto
  4. Escolha se o evento é Presencial ou Online. Opções Presencial e Online
  5. Em Online, libera-se o campo do link da sala onde o evento acontece. Campo do link da sala do evento online
  6. Em Presencial, libera-se o campo do endereço. Campo de endereço do evento presencial
  7. Informe a duração do evento para avisar os clientes como ele funciona, e configure data e horário de um destes jeitos:

    • Evento Único: acontece em um só dia. Configuração de evento único
    • Evento Contínuo: dura dois ou mais dias seguidos. Configuração de evento contínuo
  8. Defina o prazo para redistribuição de ingressos. Campo de prazo para redistribuição de ingressos
  9. Se precisar, marque o endereço como temporário. Opção de endereço temporário
  10. Clique em Salvar Edição. Botão Salvar Edição Evento salvo com as informações configuradas

Prazo para redistribuição de ingressos

Por padrão, o prazo termina no início do evento. Se quiser, personalize em horas ou dias antes. As opções são:

  • Início do evento: a redistribuição é permitida até o início.
  • Horas antes: o limite é X horas antes do evento.
  • Dias antes: o limite é X dias antes do evento.

Endereço temporário

Quando o endereço é marcado como temporário, ele não aparece no checkout. Você define uma data e um horário para confirmar esse endereço antes do evento, e a Greenn avisa por e-mail para você confirmar o endereço selecionado.

Próximo passo

Com as informações básicas e os dados do evento prontos, falta configurar os lotes: veja lotes e ingressos do evento.

Isso resolveu?

Sua resposta ajuda a gente a melhorar este artigo.

Ainda com dúvida?

A gente resolve com você

O Mr. Greenn responde na hora e, se for preciso, chama uma pessoa do time.

Ainda não vende na Greenn?

Veja quanto fica com você em cada venda

Coloque o preço do seu produto no simulador. Aqui você não é só um número.

Aqui você não é só um número.