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Vendas e clientes · Vendas

Como reenviar o e-mail de compra para um cliente

Atualizado em Leitura de 1 min

Resposta curta

Em Vendas, Minhas Vendas, abra a venda do cliente no ícone do olho e clique em Reenviar e-mail de compra. O cliente recebe o e-mail de novo.

  1. No dashboard, acesse Vendas e selecione Minhas Vendas.

    Menu Vendas com a opção Minhas Vendas
  2. A tela de vendas abre.

    Tela de Minhas Vendas
  3. Busque a venda do cliente e clique no olho.

    Lista de vendas com o ícone do olho
  4. Nos dados do cliente, selecione Reenviar e-mail de compra.

    Detalhes da venda com a opção Reenviar e-mail de compra
  5. Pronto, o cliente recebe este e-mail:

    Exemplo do e-mail de compra recebido pelo cliente

Se o problema for o acesso ao produto, veja como reenviar o acesso para o cliente.

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