Saindo da Ticto? O caminho é assistido.
O guia da migração Ticto → Greenn: o que transferir, em que ordem, e como a troca acontece sem parar as vendas nem derrubar o acesso dos alunos.
O que realmente segura você na Ticto
Quase nunca é a taxa. Quem adia a troca de plataforma adia por medo, e o medo tem nome. São sempre os mesmos quatro:
- "Vou perder meus alunos." A base é o patrimônio do negócio. Exportar CSV, importar em outro lugar e alguém ficar sem acesso na segunda de manhã trava qualquer um. Como resolvemos: a base entra no Greenn Club antes da virada e o acesso é conferido turma por turma. O aluno só é avisado quando já está tudo funcionando.
- "Vou ficar dias sem vender." Anúncio rodando, lançamento marcado, boleto na rua. Uma janela de checkout fora do ar custa mais que um ano de diferença de taxa. Como resolvemos: não existe janela. O checkout novo entra no ar antes de o antigo sair, e cada oferta passa por uma compra de teste real antes de qualquer link virar.
- "Meus links vão quebrar." Link de checkout espalhado em bio, e-mail antigo, página de vendas e criativo já aprovado no gerenciador. Como resolvemos: a virada segue um inventário feito com você, na ordem combinada, e a Ticto fica no ar durante a transição. Ninguém esbarra em página fora do ar.
- "E o dinheiro que ainda está lá?" Na Ticto, a liberação funciona assim: Pix D+0 para produtores; boleto D+2; cartão D+30. Tem saldo a caminho, e ninguém quer deixar dinheiro para trás. Como resolvemos: sua conta antiga não é encerrada antes do último pagamento cair. Você sai andando, não correndo.
Todo medo dessa lista tem solução operacional. Não é coragem que resolve, é plano.
Como é a saída da Ticto, na prática
O relatório de vendas sai em CSV pelo painel, com filtro por status, produto e período. A área de membros Mozart roda num subdomínio ticto.club e aceita domínio próprio por CNAME, com limite de 50 caracteres no subdomínio. Já para a base de alunos a central documenta a importação manual de membros e não publica o caminho inverso, então tirar essa lista de lá não tem procedimento descrito.
O que mais prende quem tenta sair
A recorrência é o nó: a cobrança roda no cartão tokenizado dentro da casa, e a central documenta troca de plano e troca de cartão sempre dentro da Ticto, nunca a transferência de uma assinatura ativa para fora. Levar a base de assinantes embora significa pedir para cada um assinar de novo em outro lugar. Saber disso antes de começar muda o plano inteiro: é exatamente essa parte que o time de migração ataca primeiro, enquanto o resto da operação continua vendendo normalmente.
E vale separar o que fica do que vai. O One-Click Buy é a vitrine da casa: uma rede de compra em 1 clique que a própria Ticto publica ter mais de R$ 2 bilhões transacionados, com promessa de até 18% a mais de aprovação pelo sistema inteligente de pagamentos. O resultado que ele gerou (aluno, comprador, comunidade, histórico) é seu e atravessa a migração. O que fica pra trás é a ferramenta, não o patrimônio.
Antes de migrar: o que mapear na Ticto
- Saldo e prazos: some o que ainda está a liberar lá, seguindo os prazos oficiais (Pix D+0 para produtores; boleto D+2; cartão D+30), e marque a data em que o último valor cai. A conta antiga não é encerrada antes disso.
- Assinaturas ativas: recorrência é a parte delicada. As cobranças precisam ser recriadas na Greenn com data casada, para ninguém ser cobrado em dobro nem ficar sem cobrança no mês da virada. Entenda a mecânica em recorrência e veja como funcionam as assinaturas na Greenn.
- Regras de saída do dinheiro: Cada saque custa R$ 4,80 acima de R$ 100 e R$ 9,60 abaixo disso, com mínimo de R$ 50 por retirada. A antecipação padrão sai a 5,49% e libera até 60% do faturamento, com os outros 40% presos na reserva de segurança. No parcelamento do cartão, os juros são de 3,49% ao mês, compostos, pagos pelo cliente ou pelo vendedor conforme a configuração da oferta. Tudo isso entra no cronograma: a data da virada respeita a última liberação, não o contrário.
- Exportação da base: alunos, compradores e histórico de compra. Quanto mais completo o arquivo, mais fiel fica o acesso do outro lado.
- Inventário de links: liste onde seus links de checkout aparecem. Bio, e-mails automáticos, páginas, anúncios ativos. Essa lista vira o roteiro do dia da virada.
- Estrutura de afiliados: se você tem afiliados vendendo, eles entram no plano com links novos e comissões configuradas antes de qualquer mudança. Veja como funciona o programa de afiliados.
O passo a passo da migração assistida
Diagnóstico da operação
Um especialista mapeia com você tudo que está na Ticto: produtos, ofertas, assinaturas, funis, afiliados e base de alunos. Sai dessa conversa um plano com ordem, datas e responsável em cada etapa.
Recrie as ofertas
Produtos, order bumps e upsells em 1 clique montados no checkout personalizado com a sua marca. Aproveite para arrumar o que estava torto na esteira antiga.
Traga os alunos
Base importada e área de membros reconstruída no Greenn Club, com o Mentor.ai treinado no seu conteúdo. Os acessos são conferidos turma por turma antes de qualquer aviso ao aluno.
Teste antes de virar
Compra de teste em cada oferta, pixel conferido, webhooks e integrações validados. Nada vira sem passar por uma venda real de ponta a ponta.
Vire a chave
Links, anúncios e bio apontados para o novo checkout, na ordem combinada. A Ticto fica no ar até liquidar os pagamentos pendentes: zero venda perdida no meio.
Acompanhamento
Nos primeiros dias, o time fica junto olhando aprovação, recuperação e suporte. Ajuste fino é parte da migração, não um extra.
Receba o plano da sua migração
O time de migração desenha o passo a passo do seu caso, com datas, sem compromisso.
Resposta em minutos · WhatsApp · sem robô, sem filaO que você encontra do outro lado
Migrar só compensa se a chegada for melhor que a saída. O que passa a rodar na sua operação a partir do dia da virada:
- Um checkout que aprova: o Greenn Pay carrega em 700ms e aprovou 98% das transações nos últimos 6 meses, com cartão em até 12x, dois cartões na mesma compra, Pix à vista, boleto parcelado, PayPal, Google Pay e Apple Pay.
- IA trabalhando sem custo extra: o Closer.AI puxa de volta quem abandonou o checkout, direto no WhatsApp, e o Mentor.ai responde aluno dentro da área de membros.
- Dinheiro girando: Pix no mesmo dia, boleto e PayPal em D+2, cartão em D+30, com antecipação a 2,99% a partir de 15 dias de vendas, até 80% do saldo, sob análise. Saque de R$ 4,99.
- Ecossistema no mesmo login: Greenn Tickets para eventos, Bluee para comunidades e recorrência, Greenn Sales para time comercial, vendas internacionais em dólar e XGrow.
- Um caminho, não só uma ferramenta: Greenn Educação na base, Next acima de R$ 10 mil por mês, Scale nos 100 mil e Alliance no topo. A Jornada inteira está aberta.
E tem o que não vira funcionalidade: suporte com gente de verdade respondendo em minutos, e o selo RA1000 no Reclame Aqui (nota 9,1, 99,1% das reclamações respondidas) para provar que isso não é discurso. Aqui você não é só um número.
O que a migração te custa (e o que não custa)
O acompanhamento do time de migração faz parte da chegada, não é serviço cobrado à parte. Não existe fidelidade, multa de saída nem mensalidade: você paga taxa quando vende, e só. O prazo sai no diagnóstico e depende do tamanho da operação (produtos, alunos e assinaturas ativas), com as datas combinadas antes de qualquer mudança e a virada dos links acontecendo num dia planejado, escolhido por você.
E o primeiro passo custa uma conversa: um especialista olha sua operação na Ticto e te devolve o plano, com etapas e datas. Se depois disso você achar que não é hora, tudo bem, o plano fica com você. Ericson Sobrinho conta em vídeo como foi fazer essa troca e crescer aqui.
A casa para onde você está indo
Migrar é confiar o caixa do negócio a outra empresa, então vale saber quem ela é. A Greenn começou em 8 de novembro de 2018, em Rondon, no interior do Paraná, fundada por Rafael Wisch, que saiu do zero pelo mesmo caminho que você está fazendo. Hoje é subadquirente licenciada, com operação própria de pagamentos: quando algo trava, quem responde é a Greenn, não um intermediário. Cresceu 67% em 2025, adquiriu a XGrow e entrou no top 4 das plataformas de educação digital do Brasil (fonte: TI Inside).
A casa tem rosto e tem imprensa: o Mr. Greenn, o robô humanoide trazido da China, rendeu matéria no g1, na CNN Brasil e no Encontro, na Globo, e a cobertura está na sala de imprensa. Tem o Instituto Futuro formando jovens do interior em tecnologia e o Greenn Cast com produtor contando o caminho real. E tem as regras publicadas em vez de combinadas no chat: taxas, política financeira, termos de compra e canal de denúncias aberto. A convicção está no manifesto: aqui você não é só um número.
Os primeiros 30 dias depois da virada
Semana 1: acompanhar a taxa de aprovação do Greenn Pay e comparar com o que você via antes. Semana 2: ligar o Closer.AI na recuperação de carrinho e medir quanto voltou. Semana 3: revisar a esteira, porque bump e upsell bem posicionados mexem mais no faturamento do que a diferença de taxa. Semana 4: olhar retenção no Greenn Club, com o Mentor.ai já treinado no seu conteúdo. E, passados os 30 dias, entra a parte que não é ferramenta: acima de R$ 10 mil por mês a taxa é negociada e você entra no Greenn Next, com a Jornada inteira aberta a partir dali.
Ainda em dúvida se é hora de trocar? Os números lado a lado estão em Greenn vs Ticto e a conta do seu cenário na calculadora. Mas se você já sabe que a taxa de hoje está cara pro tamanho que sua operação tem, o próximo passo não é ler mais uma página: é pedir o plano da sua migração e ver as datas no papel.
Perguntas frequentes
Como migrar da Ticto para a Greenn?
Perco meus alunos ao sair da Ticto?
Quanto tempo leva a migração?
Minhas assinaturas ativas na Ticto continuam sendo cobradas?
E o dinheiro que ainda não foi liberado na Ticto?
Meus links antigos de checkout param de funcionar?
A migração assistida tem custo?
O que é mais difícil de tirar da Ticto?
Vale a pena sair da Ticto?
Sua migração da Ticto, com data marcada
Um especialista mapeia sua operação e te devolve o plano com etapas e datas, sem custo e sem compromisso. E a conta que motiva tudo isso: cerca de R$ 9.006 por ano num cenário de R$ 30 mil por mês.