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Glossário · Pixel de conversão

O que é Pixel de conversão?

Pixel de conversão é o código que informa às plataformas de anúncio quando uma ação valiosa aconteceu: visita, início de checkout, compra. É o combustível da otimização de campanhas.

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Na prática

Pixel mal instalado é dinheiro queimado em silêncio: o algoritmo otimiza com dados incompletos e o custo por venda sobe. Uma campanha que investe R$ 5 mil por mês mas só reporta metade das vendas reais pro pixel faz o algoritmo aprender com informação errada, e o custo por resultado tende a subir mês após mês, mesmo que a oferta esteja boa. O erro comum é instalar o pixel uma vez e nunca mais checar: mudanças no site, no checkout ou bloqueadores de navegador quebram o rastreamento sem aviso nenhum. Aplicar bem significa testar o pixel regularmente e, com iOS e bloqueadores cada vez mais comuns, complementar com envio de eventos pelo lado do servidor.

Vale revisar o pixel sempre que o site ou o checkout passar por alguma mudança: atualização de tema, troca de domínio ou nova ferramenta instalada são causas comuns de rastreamento quebrado sem ninguém perceber na hora. Compensa comparar os números do pixel com os números reais da plataforma de pagamento de tempos em tempos: uma diferença grande entre os dois é sinal de que parte das conversões não está sendo reportada corretamente. Ajuda muito documentar a configuração do pixel por escrito: registrar quais eventos estão ativos e onde cada um dispara facilita muito o diagnóstico quando algo parar de funcionar meses depois, sem ninguém lembrar do ajuste original.

Na Greenn: O pixel inteligente da Greenn reporta eventos também do lado do servidor, mantendo o algoritmo bem alimentado mesmo com bloqueadores ativos. Saiba mais.

Perguntas frequentes

Por que o pixel de conversão para de funcionar sozinho?
Bloqueadores de anúncio, restrições de navegador e mudanças no site são as causas mais comuns de perda de rastreamento.
O que é rastreamento server-side?
É o envio de eventos de conversão direto do servidor pra plataforma de anúncio, sem depender só do navegador do usuário.
Pixel mal configurado afeta o ROAS?
Afeta diretamente, porque o ROAS calculado fica menor que o real quando parte das vendas não é reportada.
Preciso de mais de um pixel instalado?
Depende de quantas plataformas de anúncio você usa. Cada plataforma (Meta, Google, TikTok) tem o próprio pixel, e vale instalar o de cada uma que rodar campanha ativa.

Do conceito à prática em uma conversa

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