Conta e primeiros passos · Assinaturas
Como cancelar assinaturas não pagas automaticamente
Resposta curta
Em Sistema, Controle de Acesso, aba Assinaturas, ative a Quantidade de dias para o cancelamento e escolha quantos dias de atraso aceita. Passado o prazo, a assinatura é encerrada.
No dashboard, acesse Sistema e selecione Controle de Acesso.
Abra a aba Assinaturas.
Ative a opção Quantidade de dias para o cancelamento.
Escolha quantos dias de atraso você aceita. Não há limite de dias.
Salve a personalização. Ela começa a valer em seguida.
O cliente tem esse tempo extra para pagar a assinatura. Se o prazo passar, ele precisa comprar o produto de novo.
Para cancelar uma assinatura específica à mão, veja como cancelar a assinatura de um cliente.
Conheça o recurso no site da Greenn
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