Ajuda

Coprodução e recursos extras · Checkout

Como ativar o pop-up de retenção no checkout

Atualizado em Leitura de 1 min

Resposta curta

No checkout personalizado, abra Adicionar Exit Pop-Up, ative a opção, preencha imagem, título, descrição, botão e link e clique em Salvar Tema. Depois, crie um link personalizado para usar o checkout.

  1. No painel, acesse Produtos e selecione Checkouts.

    Menu Produtos com a opção Checkouts
  2. Abra a edição do seu checkout personalizado: clique nos três pontinhos e em Editar Checkout.

    Menu de três pontinhos com Editar Checkout
  3. Acesse o bloco Adicionar Exit Pop-Up.

    Bloco Adicionar Exit Pop-Up no editor do checkout
  4. Ative a opção. Estas configurações aparecem:

    Configurações do Exit Pop-up depois de ativado
    1. Imagem do Exit Pop-up;

      Campo de imagem do Exit Pop-up
    2. Botão do Exit Pop-up;

      Configuração do botão do Exit Pop-up
    3. Título do Exit Pop-up;

      Campo de título do Exit Pop-up
    4. Texto do botão;

      Campo de texto do botão do Exit Pop-up
    5. Link de redirecionamento do botão;

      Campo de link de redirecionamento do Exit Pop-up
    6. Descrição do Exit Pop-up.

      Campo de descrição do Exit Pop-up
  5. Com tudo preenchido, clique em Salvar Tema.
  6. Depois de salvar, crie um link personalizado que use esse checkout. Veja Como criar um link personalizado.

Pronto: quando o cliente tentar sair do checkout, ele vê o seu pop-up e pode falar com você.

Pop-up de retenção exibido no checkout

Conheça o recurso no site da Greenn

Isso resolveu?

Sua resposta ajuda a gente a melhorar este artigo.

Ainda com dúvida?

A gente resolve com você

O Mr. Greenn responde na hora e, se for preciso, chama uma pessoa do time.

Ainda não vende na Greenn?

Veja quanto fica com você em cada venda

Coloque o preço do seu produto no simulador. Aqui você não é só um número.

Aqui você não é só um número.