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Como rastrear um produto físico comprado na Greenn

Atualizado em Leitura de 1 min

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Acesse envios.greenn.com.br, digite o código do pedido e o CPF ou CNPJ da compra e clique em Acompanhar Pedido. O prazo e a entrega são responsabilidade do vendedor.

O prazo e a entrega do produto físico ficam a cargo do vendedor ou da equipe dele. A Greenn não tem acesso à entrega, mas você acompanha o pedido pelo site de envios.

Passo a passo

  1. Acesse envios.greenn.com.br.
  2. Digite o código do pedido e o CPF ou CNPJ usado na compra.

    Tela de rastreio com os campos de código do pedido e CPF ou CNPJ
  3. Clique em Acompanhar Pedido.

Entrega atrasada ou produto que não chegou? Fale com o vendedor. Se não conseguir contato, abra uma reclamação. Para ver o contato do produtor da compra, use Minhas Compras.

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