Busca por trechos na tela de vendas da Greenn
A tela de vendas da Greenn encontra uma venda por um trecho do e-mail, do nome, do telefone ou do documento do comprador, sem precisar do dado completo. E a busca continua rápida, mesmo em contas com muitas vendas.
Desde 9 de julho de 2026, a tela de vendas da Greenn encontra uma venda por um pedaço do dado. Um trecho do e-mail, parte do nome, os últimos números do telefone ou do documento: a busca acha. E continua rápida.
O que mudou
Antes, para achar uma venda, você precisava do dado exato. Se o comprador escrevia o e-mail com um erro de digitação, ou só lembrava o sobrenome, a venda “sumia”. Agora a busca aceita trechos de:
- e-mail;
- nome;
- telefone;
- documento (CPF ou CNPJ).
A tela não mudou de aparência. O que mudou é o jeito de buscar.
Por que isso importa para o seu negócio
Quem atende comprador conhece a cena: a pessoa não lembra com qual e-mail comprou, só o sobrenome. A venda está lá, só precisava ser encontrada. Com a busca por trechos, a sua equipe localiza a compra em segundos e responde com segurança.
Isso vale ainda mais para quem tem time trabalhando dentro da Greenn: suporte, financeiro, comercial. Cada busca que dá certo na primeira tentativa é um atendimento mais curto e um cliente mais tranquilo.
A busca usa uma tecnologia nova, feita para manter a mesma velocidade da busca comum, mesmo em contas com muitas vendas. Você digita o trecho e o resultado aparece como numa busca pelo dado completo.
Onde isso ajuda mais
- Suporte: o comprador informa um e-mail com erro de digitação e, mesmo assim, a venda aparece.
- Financeiro: conferir um pagamento só com o final do documento, sem pedir o CPF inteiro de novo.
- Comercial: achar a compra de alguém que só lembra o sobrenome para oferecer o próximo passo.
- Gente nova no time: quem acabou de chegar encontra uma venda sem conhecer o cliente nem decorar dados.
Como usar
- Abra a tela de vendas.
- Digite um pedaço do e-mail, do nome, do telefone ou do documento.
- Confira os resultados e abra a venda.