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Greenn Sales · Integrações

Como recuperar carrinho abandonado com a Greenn Sales

Atualizado em Leitura de 2 min

Resposta curta

Crie um formulário no funil para cada evento do checkout, depois, no produto, adicione a integração Greenn Sales e ligue cada evento ao formulário correspondente.

Produto em transiçãoO Greenn Sales vai ser descontinuado. Antes de configurar algo novo, fale com o time.
  • Dentro do seu funil vá na aba formulários e clique em Criar formulários:

    Tela da Greenn Sales: Dentro do seu funil vá na aba formulários e clique em Criar formulários

Você vai criar um formulário pra cada ação do lead no checkout que deseja capturar como evento.

  • Exemplo:
  1. Abandono de carrinho.
  2. Venda paga.
  3. Venda recusada.
  4. Aguardando pagamento.
  • Aqui estão alguns exemplos:

    Tela da Greenn Sales: Aqui alguns Exemplos
  • Após a criação dos formulários, vá até a Edição do seu produto na Greenn.

    Tela da Greenn Sales: Após a criação dos formulários, vá até a Edição do seu produto na Greenn
  • Clique em Integrações e depois em Adicionar integração:

    Tela da Greenn Sales: Clique em Integrações e depois em Adicionar integração
  • Selecione a Greenn Sales:

    Tela da Greenn Sales: Selecione a Greenn Sales

Após isso você vai selecionar o painel onde estão criados os formulários para a integração.

  • Agora basta selecionar os eventos do checkout com os formulários designados e clique em Adicionar:

    Tela da Greenn Sales: Agora basta selecionar os eventos do checkout com os designados formulários e clique em

Realize essa integração de cada ação com cada formulário.

O que é cada evento?

  • Produto de valor único:
  1. Venda paga: Quando o cliente finaliza a compra.
  2. Venda recusada: Quando o cartão do cliente foi recusado.
  3. Venda reembolsada: Quando a venda é concluída porém é reembolsada por reclamação ou pelo produtor.
  4. Chargeback realizado: Cliente comprou o produto e pediu reembolso diretamente à sua operadora.
  5. Venda não paga: Cliente parcelou a compra e parou de pagar antes de quitar todas as parcelas.
  6. Venda aguardando pagamento: Gerou boleto ou pix.
  7. Checkout abandonado: Colocou dados como nome, e-mail e telefone e saiu do checkout.
  • Produto de assinatura:
  1. Assinatura não paga: Cliente não pagou mas ainda está recebendo cobrança.
  2. Assinatura paga: Finalizou a compra.
  3. Assinatura em trial: Cliente entrou no período de teste definido no produto.
  4. Assinatura aguardando pagamento: Gerou boleto ou pix.
  5. Assinatura finalizada: Encerrou-se o acesso à assinatura.
  6. Assinatura cancelada: Cancelada por falta de pagamento ou pelo produtor.
  7. Checkout abandonado: Colocou dados como nome, e-mail e telefone e saiu do checkout.

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