O que é a extensão do Greenn Message e o que ela faz

O Greenn Message é um aplicativo que potencializa o trabalho do vendedor. Ele automatiza a primeira mensagem depois do cadastro, facilita a comunicação com grupos específicos de clientes e tem um CRM integrado ao WhatsApp.

Ao lado do WhatsApp Web aparece uma barra com estas ferramentas.

Ferramentas da barra

WhatsApp

• Você abrirá seu WhatsApp Web normalmente, nessa tela você terá todas as suas mensagens de forma convencional, porém você pode salvar leads de forma manual no seu CRM. Como salvar leads no CRM

1. No CRM você pode salvar todas as informações do seu lead, associar produtos com valores e quantidades diferentes, agendar mensagens com data e horário, marcar acompanhamentos integrados com sua agenda do Google, entre mais opções.

   

CRM

1. Aqui você pode visualizar todos os leads em cada etapa da venda em que ele se encontra, você pode arrastá-los de uma etapa para outra, pode clicar em Visualizar pra ter acesso às informações daquele lead, visualizar valores nas colunas caso eles estejam com produtos associados.

   

Leads

• Nessa tela você tem acesso a todos os leads dependendo da sua permissão, vendedores têm acesso apenas aos leads atribuídos a eles, aqui você pode aplicar diversos filtros e enviar mensagens para os seus leads/contatos. Enviar mensagens pelo Greenn Message

1. Podem ser feitas diversas ações, clicando nos 3 pontos, como exportar leads, deletar leads entre outras ações possíveis.

   

Automações

1. Você pode acompanhar os status de automações, como, Aguardando envio, Canceladas, Enviadas e Erro. Pode cancelar mensagens por essa tela e pesquisar por automações agendadas, pelo nome do seu contato por exemplo. Também pode alterar o tempo entre as mensagens, recurso este que ajuda a prevenir banimento por automações.

Disparar

1. Você vai Pausar e dar Play nas automações: