O que significa cada evento de integração da Greenn

Ao criar uma integração na Greenn, você escolhe o evento que, ao acontecer, associa o cliente à plataforma conectada. Esta página explica o que cada evento quer dizer. Para ver o payload técnico, consulte a documentação do webhook.

Eventos de venda

• Venda Paga: venda com status pago (cartão, boleto, Pix, PayPal).
• Venda Recusada: venda recusada ou não aprovada.
• Venda Reembolsada: reembolso realizado ou aprovado.
• Chargeback realizado: acontece quando o cliente bloqueia o cartão por compras que ele não reconhece, e todas as compras feitas no cartão dentro do período determinado são canceladas. Nesse caso, o cliente pode ser notificado pelo sistema de automações da GDigital.
• Venda Não Paga: o boleto foi gerado sem trial e o pagamento ainda não foi feito.
• Aguardando Pagamento: o boleto foi gerado com trial e o pagamento será feito depois do período de trial.

Eventos de assinatura

• Assinatura Não Paga: o pagamento não foi feito e o prazo de tolerância (20 dias) acabou.
• Assinatura Paga: a assinatura está paga e em dia.
• Assinatura em Trial: está dentro do período de trial e nenhuma cobrança foi gerada.
• Assinatura Aguardando Pagamento: a assinatura ainda não foi paga, mas o limite de dias de tolerância não passou.
• Assinatura Finalizada: a assinatura concluiu todas as cobranças definidas pelo plano.
• Checkout Abandonado: o cliente chegou ao checkout e preencheu os dados, mas não finalizou a compra.