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Greenn Sales · Greenn Message

Como automatizar mensagens por tag no Greenn Message

Atualizado em Leitura de 1 min

Resposta curta

Em Configurações (engrenagem), escolha a tag e cadastre a mensagem personalizada de entrada ou de saída. Cada tag aceita duas mensagens, uma por ação.

Produto em transiçãoO Greenn Sales vai ser descontinuado. Antes de configurar algo novo, fale com o time.

Para automatizar mensagens, o lead precisa estar associado a um usuário, e é esse usuário que cadastra a mensagem.

  • No menu suspenso da esquerda, clique na Engrenagem:

    Tela da Greenn Sales: No menu suspenso da esquerda, clique na Engrenagem
  • Logo após em Configurações:

    Tela da Greenn Sales: Logo após em Configurações
  • Selecione qual Tag irá enviar uma Mensagem personalizada:

    Tela da Greenn Sales: Selecione qual Tag irá enviar uma Mensagem personalizada
  • Abaixo cadastre a Mensagem e clique em Adicionar:

    Tela da Greenn Sales: Abaixo cadastre a Mensagem e clique em Adicionar

O lead pode receber automações ao ENTRAR e SAIR de uma tag.

Só dá pra cadastrar duas (2) mensagens por Tag, uma em cada ação: SAÍDA e ENTRADA.

Independentemente de a tag ser adicionada manualmente, pelo formulário ou pela entrada em uma etapa do CRM, se o lead entrar na tag ou sair dela e o usuário relacionado a ele tiver a mensagem cadastrada, ela será enviada.

Sua regra foi cadastrada com sucesso, toda vez que o seu lead receber a tag adicionada anteriormente, a mensagem cadastrada será enviada!

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