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Como buscar aulas e achar suas compras no Greenn Club
Resposta curta
A área de membros tem um campo de busca: digite e ache cursos, módulos e aulas pelo título e pela descrição. A aba Compras mostra o que você comprou e abre o conteúdo de cada compra.
No Greenn Club você acha o que procura sem pedir ajuda: pela busca, pela aba Compras e pelo aviso de liberação programada.
Busca por cursos, módulos e aulas
A área de membros tem um campo de busca. Digite o que procura e ele encontra cursos, módulos e aulas pelo título e pela descrição. Funciona no computador e no app; no app, use a versão mais recente.
A busca lê o título e a descrição, não o conteúdo do vídeo. Por isso, procure por palavras que estejam no nome da aula.
Aba Compras
- Abra a área de membros.
- Entre na aba Compras.
- Escolha a compra e abra o conteúdo dela, seja uma área de membros ou um arquivo.
Conteúdo que ainda não abriu
Quando uma compra tem uma regra de liberação que não abre o acesso na hora (um módulo que libera em 7 dias, uma turma que começa numa data), a área de membros avisa você. O conteúdo vem depois, e não é um erro.
Dúvidas comuns
Não encontro uma aula na busca. E agora?
A busca usa o título e a descrição da aula. Tente outra palavra do assunto.
Meu acesso não apareceu. O que faço?
Isso resolveu?
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Ainda com dúvida?
A gente resolve com você
O Mr. Greenn responde na hora e, se for preciso, chama uma pessoa do time.