TERMOS DE USO
1- DEFINIÇÕES
1.1 A PLATAFORMA GREENN é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamento online, que se destina a dispor soluções tecnológicas para PRODUTORES, AFILIADOS e potenciais COMPRADORES interessados nos CONTEÚDOS divulgados por meio das ferramentas contidas na plataforma.
1.2 CONTEÚDO – conteúdo em diversos formatos digitais (vídeo, áudio, texto, software etc.), também denominado PRODUTO DIGITAL, criado pelo PRODUTOR ou por terceiro de quem o PRODUTOR tenha recebido autorização em caráter de exclusividade para exploração comercial e que é disponibilizado pelo PRODUTOR para divulgação, promoção e comercialização mediante o uso das ferramentas tecnológicas contidas na PLATAFORMA GREENN;
1.3 USUÁRIO – qualquer pessoa que acesse a PLATAFORMA GREENN, independentemente do fato de ter feito ou não o seu cadastro como PRODUTOR, AFILIADO ou COMPRADOR;
1.4 PRODUTOR – USUÁRIO titular de direitos de propriedade intelectual de um CONTEÚDO ou detentor de autorização válida para exploração comercial em caráter de exclusividade do CONTEÚDO e que utiliza as ferramentas tecnológicas contidas na PLATAFORMA para viabilizar a divulgação, a promoção e a comercialização de tal CONTEÚDO. Também serão considerados como PRODUTOR aqueles USUÁRIOS que atuem em parceria com outro PRODUTOR para o lançamento, divulgação e comercialização conjunta de PRODUTOS DIGITAIS. Tal PRODUTOR, denominado COPRODUTOR observará integralmente os presentes Termos de Uso e Políticas do
GREENN, além das regras e termos de COPRODUÇÃO aceitos por PRODUTOR e COPRODUTOR no momento da constituição da parceria na PLATAFORMA;
1.5 AFILIADO – USUÁRIO que se cadastra no programa GREENN de promoção de CONTEÚDO, e, mediante o uso das ferramentas tecnológicas contidas na PLATAFORMA, divulga CONTEÚDO disponibilizado por determinado PRODUTOR, em sites, blogs, páginas e comunidades em redes sociais etc, e recebe remuneração se alguma negociação for concretizada em razão de suas ações promocionais conforme registro identificador desse AFILIADO nas ferramentas tecnológicas de rastreamento da PLATAFORMA;
1.6 COMPRADOR – USUÁRIO que adquire CONTEÚDO mediante o uso das ferramentas tecnológicas disponibilizadas pela PLATAFORMA ;
2- DO OBJETIVO
2.1 Os Termos de Uso têm por objetivo a intermediação da relação de compra e venda entre os USUÁRIOS.
2.2 O uso das ferramentas tecnológicas contidas na PLATAFORMA em discordância com os termos a seguir poderá implicar a suspensão do acesso à conta ou o cancelamento do cadastro do USUÁRIO, o consequente e imediato encerramento da licença de uso previamente existente e eventuais outras sanções, conforme adiante detalhado.
2.3 O USUÁRIO poderá usar as ferramentas disponíveis na plataforma apenas para finalidades lícitas. Este espaço não poderá ser utilizado para publicar, enviar, distribuir ou divulgar conteúdos ou informação de caráter difamatório, obsceno ou ilícito, inclusive informações de propriedade exclusiva pertencentes a outras pessoas ou empresas, bem como marcas registradas ou informações protegidas por direitos autorais, sem a expressa autorização do detentor desses direitos. Ainda, o visitante não poderá usar esta plataforma para obter ou divulgar informações pessoais, inclusive endereços na Internet, sobre os usuários do site.
2.4 O GREENN empenha-se em manter a qualidade, atualidade e autenticidade das informações da plataforma, mas seus criadores e colaboradores não se responsabilizam por eventuais falhas nos serviços ou inexatidão das informações oferecidas. O usuário não deve ter como pressuposto que tais serviços e informações são isentos de erros ou serão adequados aos seus objetivos particulares. Os criadores e colaboradores tampouco assumem o compromisso de atualizar as informações, e reservam-se o direito de alterar as condições de uso ou preços dos serviços e produtos oferecidos no site a qualquer momento.
2.5 O acesso ao site é gratuito. O USUÁRIO tem pleno conhecimento de que o sistema sofre alterações diariamente, não sendo obrigatórios comunicados prévios perante cada alteração, a menos que julguemos necessários. Também, estes Termos de Uso poderão ser alterados a qualquer tempo. Visite regularmente esta página e consulte os Termos então vigentes. Algumas disposições destes Termos podem ser substituídas por termos ou avisos legais expressos localizados em determinadas páginas deste site.
2.6 O USUÁRIO também tem pleno conhecimento de que há possibilidade de se deparar com “bugs do sistema”, ou seja, falhas no processo, bem como enfrentar lentidão e a impossibilidade de uso do sistema por algumas horas.
3- DO CADASTRAMENTO E IDENTIFICAÇÃO
3.1 Segundo as políticas internas da PLATAFORMA, os serviços oferecidos pelo GREENN somente podem ser contratados por pessoa habilitada à prática de todos os atos da vida civil (maiores de 18 anos no Brasil, ou regularmente emancipados), sendo vetado o cadastro de pessoas menores de idade.
3.2 Ao utilizar a PLATAFORMA, o USUÁRIO declara ser maior de 18 anos e estar em plena capacidade do exercício de todos os atos da vida civil.
3.3 Para utilização da PLATAFORMA, o USUÁRIO obriga-se a preencher adequadamente e com informações corretas todos os dados solicitados pelo GREENN na página de cadastramento do site.
3.4 O GREENN reserva-se o direito de não aprovar o cadastro do USUÁRIO, se houver indício de que este utilizará a PLATAFORMA em desacordo com estes Termos de Uso.
3.5 O GREENN poderá usar quaisquer meios válidos para identificação dos USUÁRIOS e ainda requerer a qualquer momento dados adicionais para complementar aqueles já fornecidos. Caso o USUÁRIO envie informações incorretas ou incompletas, o cadastro na PLATAFORMA poderá ser cancelado ou suspenso temporariamente.
3.6 O USUÁRIO será o único responsável por seu login e senha e responderá por todos os atos praticados com estes. Portanto, é dever do USUÁRIO zelar pela guarda e confidencialidade de sua senha. O GREENN não será responsável por qualquer perda resultante do uso indevido da senha do USUÁRIO por terceiros.
3.7 O USUÁRIO concorda que os dados fornecidos no momento do cadastro na PLATAFORMA poderão ser entregues ao COMPRADOR, AFILIADO, ou PRODUTOR, em caso de: infração aos presentes Termos, os quais possam provocar danos à outros USUÁRIOS da Plataforma ou a terceiros; suspeita de fraude; disputa; reclamação quanto ao produto comercializado ou qualquer indício de ato ilícito cometido pelo USUÁRIO, conforme detalhado na Política de Privacidade, e conformidade à Lei Geral de Proteção de Dados..
3.8 Os PRODUTORES e AFILIADOS deverão fornecer dados bancários, indicando uma conta bancária de sua titularidade, para receber o valor das transações efetivadas por meio das ferramentas contidas na PLATAFORMA. Não será permitido o cadastro e/ou o repasse de valores devidos aos USUÁRIOS para conta bancária de terceiros, através da PLATAFORMA.
4- DAS OBRIGAÇÕES DAS PARTES
4.1 Obrigação do USUÁRIO
4.1.1 Ser/Manter equipe capacitada para a operação da PLATAFORMA e prover, sempre que ocorrerem quaisquer problemas com a PLATAFORMA, toda a documentação e informações que relatem as circunstâncias em que os problemas ocorreram, objetivando facilitar e agilizar os trabalhos, assim como quaisquer detalhes solicitados pelo GREENN.
4.1.2 Manter, aos seus dispêndios, linha de telecomunicação, endereço de correio eletrônico e outros recursos necessários à comunicação com o GREENN.
4.1.3 Responder pelas informações inseridas na PLATAFORMA, por ceder a terceiro dados de acesso, permissões, senhas e modo de uso. O GREENN em hipótese alguma será responsável pelo conteúdo (informações, senhas, cópias de informações, etc.) inseridas na PLATAFORMA, não sendo, portanto, estas informações revisadas em momento algum. A responsabilidade pelas informações da PLATAFORMA é sempre do USUÁRIO.
4.1.4 Ao USUÁRIO não é permitido: - Copiar, modificar, reproduzir, distribuir, fazer download, armazenar, transmitir, vender, revender, fazer engenharia reversa ou criar produtos derivados de qualquer conteúdo disponível na PLATAFORMA; - Violar ou tentar violar quaisquer medidas de segurança da PLATAFORMA, ou tirar proveito de qualquer inconsistência do sistema para obter vantagem para si próprio ou para terceiros, ou causar prejuízo ao GREENN e/ou a terceiros, especialmente ao acessar ou tentar acessar qualquer conta de USUÁRIO da PLATAFORMA, ou, ainda, ao obter e divulgar a senha de USUÁRIO da PLATAFORMA; - Submeter à PLATAFORMA qualquer informação falsa, imprecisa ou incompleta e/ou manipular preços de CONTEÚDO; - Passar-se por outra pessoa ou organização; usar SPAM ou qualquer outra prática de divulgação ou captação de informação inapropriada, caluniosa ou ilegal para promover qualquer CONTEÚDO inserido na PLATAFORMA; - utilizar de forma inadequada ou não autorizada a marca GREENN em anúncios e comunicações;
4.2. Obrigação do GREENN:
4.2.1 O GREENN garante ao USUÁRIO que A PLATAFORMA deverá funcionar regularmente, se respeitadas as condições de uso definidas neste objeto. Na ocorrência de falhas de programação ou hospedagem, o GREENN obrigar-se-á a corrigir tais falhas, com a maior celeridade possível podendo a seu critério, substituir a cópia da PLATAFORMA com falhas por cópia corrigida.
4.2.2 Fornecer, ato contínuo ao aceite deste TERMO, acesso à PLATAFORMA pelo prazo estabelecido entre as Partes.
4.2.3 Suspender o acesso a PLATAFORMA que esteja desrespeitando as cláusulas deste objeto ou as normas legais em vigor ou ainda, ao final do prazo de validade deste instrumento, independentemente de aviso prévio.
4.2.4. Alterar as especificações e/ou características da PLATAFORMA para a melhoria e/ ou correções de erros.
4.2.5 Disponibilizar acesso aos serviços de suporte através de diversos canais tais como endereço eletrônico, ligação telefônica e comunicação interna na PLATAFORMA, para esclarecimento de dúvidas de ordem não funcional diretamente relacionadas a problemas na PLATAFORMA .
4.2.6 Pelos danos ou prejuízos decorrentes de decisões administrativas, gerenciais ou comerciais tomadas com base nas informações fornecidas pela PLATAFORMA .
4.2.7 Por problemas definidos como “caso fortuito” ou “força maior” contemplados pelo Art. 393, do Código Civil Brasileiro. Em nenhum caso o GREENN será responsável por danos pessoais ou qualquer prejuízo incidental, especial, indireto ou consequente, incluindo, sem limitação, prejuízos por perda de lucro, corrupção ou perda de dados, falha de transmissão ou recepção de dados, não continuidade do negócio ou qualquer outro prejuízo ou perda comercial, decorrentes ou relacionados ao seu uso ou sua inabilidade em usar a PLATAFORMA, por qualquer outro motivo.
4.2.8 Apenas funcionários do GREENN poderão acessar as informações pessoais do USUÁRIO, bem como dados relativos às transações realizadas com as ferramentas tecnológicas contidas na PLATAFORMA nos termos da legislação aplicável, cuja divulgação para terceiros não será realizada sem autorização.
5. DAS REGRAS PARA INCLUSÃO DE PRODUTOS NA PLATAFORMA (PRODUTOR/AFILIADO)
5.1 O PRODUTOR poderá usar as ferramentas contidas na PLATAFORMA para comercializar seu CONTEÚDO diretamente ou para disponibilizá-lo para divulgação e promoção.
Para tanto, o USUÁRIO deverá:
Obrigações do Produtor
5.2 Nesse sentido, caso o GREENN venha a responder, através de seu suporte, administrativa ou judicialmente pelo CONTEÚDO gerado pelo PRODUTOR, os valores despendidos pelo GREENN poderão, a seu exclusivo critério, ser abatidos das comissões, saldos contratuais e demais valores devidos ao PRODUTOR responsável até o limite necessário à recomposição dos custos incorridos pelo GREENN em razão de ações, acordos extrajudiciais e judiciais firmados com terceiros em razão de falhas do CONTEÚDO gerado pelo PRODUTOR, bem como condenações judiciais. Assim, o PRODUTOR concorda e autoriza, desde já, a retenção e/ou cobrança dos referidos valores, pelo GREENN, nos termos acima.
5.3 Ressalta-se que o GREENN, ao realizar qualquer tipo de acordo e/ou composições judiciais e extrajudiciais com terceiros, não estará assumindo, direta ou indiretamente, qualquer responsabilidade por produtos e conteúdos ofertados pelo PRODUTOR na PLATAFORMA preservando-se assim seu direito de regresso.
Obrigações do Afiliado
6- DOS CONTEÚDOS PROIBIDOS
É expressamente proibido o anúncio ou a comercialização por meio da PLATAFORMA GREENN dos seguintes CONTEÚDOS:
Ressalta-se que a PLATAFORMA GREENN, se limita a análise de conformidade dos produtos frente aos Termos de Uso, o GREENN se resguarda ao direito de não aceitar e/ou excluir de sua PLATAFORMA conteúdos que atentem contra a legislação aplicável, melhores práticas perante os consumidores ou que vão de encontro a cultura da empresa, sendo certo que o não cadastramento de tais conteúdos não gera qualquer tipo de direito, dano ou prejuízo aos USUÁRIOS.
8- DO CANCELAMENTO DAS COMPRAS
A solicitação de cancelamento deverá ser encaminhada diretamente ao Produtor do conteúdo. Caso o retorno não seja o esperado, o cliente deverá entrar em contato com o GREENN, informando os detalhes da compra e os motivos para o pedido de cancelamento. A equipe do GREENN em um prazo de até 48h úteis, depois de entrar em contato com produtor e/ou afiliado cadastrado na venda do produto em questão, responderá ao cliente.
Vale ressaltar que para Solicitações de Cancelamentos diretamente no GREENN, estas devem estar dentro do prazo de 7 dias após a compra, conforme determina o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, Lei 8078/90.
9- DA ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE DA PLATAFORMA
9.1 Os produtos fornecidos nesta PLATAFORMA não garantem a comercialização ou adequação a qualquer objetivo específico. Em nenhum caso o GREENN ou os seus colaboradores serão responsabilizados por quaisquer danos, incluindo lucros cessantes, interrupção de negócio, ou perda de informação que resultem do uso ou da incapacidade de usar os materiais. O GREENN não garante a precisão ou integridade das informações, textos, gráficos, links e outros itens dos materiais. O GREENN não é responsável pela qualidade dos conteúdos, mas recomenda que os PRODUTORES prezem pela qualidade dos produtos oferecidos na PLATAFORMA.
9.2 O GREENN deixa claro que os conteúdos ofertados na Plataforma são de autoria de terceiros e não traduzem, necessariamente, a opinião da PLATAFORMA, portanto não é da responsabilidade do GREENN tais conteúdos, importante destacar, que apenas permanecerão disponibilizados para divulgação se estiverem de acordo com estes Termos de Uso. O GREENN reserva-se o direito de remover qualquer CONTEÚDO que não esteja de acordo suas normas e políticas.
9.3 O GREENN tampouco é responsável pela violação de direitos autorais decorrente de informações, documentos e materiais publicados nesta PLATAFORMA, comprometendo-se, no entanto, a retirá-los do ar assim que recebida notificação formal da infração e após efetuada a pertinente análise da denúncia. Lembrando que a PLATAFORMA não é a criadora do CONTEÚDO produzido e publicado pelo PRODUTOR, e que não há controle editorial prévio dos CONTEÚDOS, o GREENN, nos termos da legislação aplicável, não é responsável pelos CONTEÚDOS divulgados.
9.4 As tarifas e os meios de pagamento poderão ser alterados conforme estratégia do GREENN, a seu exclusivo critério, sem necessidade de notificação prévia aos USUÁRIOS;
9.5 O GREENN não é responsável por eventuais contestações, chargebacks ou bloqueios de compra/pagamento de qualquer natureza por parte do COMPRADOR, e poderá deduzir a qualquer tempo do saldo do USUÁRIO valores referentes a transações reembolsadas ou bloqueadas, ou transações contestadas(chargeback);
10.1 Os documentos, conteúdos e criações contidos nesta PLATAFORMA pertencem aos seus criadores e colaboradores. A autoria dos conteúdos, material e imagens exibidos no GREENN são protegidos por leis nacionais e internacionais. Dessa forma, os mesmos não podem ser copiados, reproduzidos, modificados, publicados, atualizados, postados, transmitidos ou distribuídos de qualquer maneira sem autorização prévia e por escrito do GREENN.
10.2 As imagens contidas nesta PLATAFORMA são aqui incorporadas apenas para fins de visualização, e, salvo autorização expressa por escrito, não podem ser gravadas ou baixadas via download. A reprodução ou armazenamento de materiais recuperados a partir deste serviço sujeitará os infratores às penas da lei.
10.3 O nome da PLATAFORMA , seu logotipo, o nome de domínio para acesso na Internet, bem como todos os elementos característicos da tecnologia desenvolvida e aqui apresentada, sob a forma da articulação de bases de dados, constituem marcas registradas e propriedades intelectuais privadas e todos os direitos decorrentes de seu registro são assegurados por lei.
10.4 As marcas registradas do GREENN só podem ser usadas publicamente com autorização expressa. O uso destas marcas registradas em publicidade e promoção de produtos deve ser adequadamente informado.
11- DAS PENALIDADES
11.1 Qualquer conduta que o GREENN julgar como contrária ao previsto nestes Termos de Uso poderá acarretar punições aos USUÁRIOS, tais como:
11.2 Nos casos de remoção de CONTEÚDO, transações relacionadas ao CONTEÚDO removido realizadas anteriormente à remoção poderão ter seus respectivos valores bloqueados. A partir da remoção do CONTEÚDO de uma determinada conta, nenhuma nova transação referente a tal CONTEÚDO será processada pelas ferramentas de pagamento do GREENN para aquela conta.
11.3 Nos casos de suspensão do acesso à conta do USUÁRIO, transações relacionadas aos CONTEÚDOS cadastrados por aquela conta poderão continuar a ser realizadas, porém, o usuário não terá acesso a qualquer funcionalidade da conta, exemplo: nenhuma alteração poderá ser realizada nos dados cadastrais, dados bancários ou nos conteúdos cadastrados, tampouco poderá ser feito qualquer resgate de valores acumulados na respectiva conta.
11.4 Nos casos de bloqueio da conta do cadastro do USUÁRIO, todos os anúncios ativos e/ou ofertas realizadas serão automaticamente cancelados, não assistindo ao USUÁRIO, por essa razão, qualquer direito de indenização ou ressarcimento.
11.5 Caso o GREENN suspeite ou tenha indícios de que o USUÁRIO está usando mecanismos para fraudar o sistema de rastreamento de AFILIADOS ou utilizando qualquer outro mecanismo de fraude, o GREENN reserva-se o direito de suspender imediatamente o acesso à conta do USUÁRIO suspeito de fraude e, eventualmente, bloquear em definitivo a conta do USUÁRIO, sendo certo que o saldo de valores a receber deste USUÁRIO poderá ser retido pelo GREENN, como ressarcimento parcial dos danos que tiver experimentado, ou entregue a terceiros prejudicados, mediante ordem judicial.
11.6 O GREENN, os USUÁRIOS ou quaisquer terceiros prejudicados poderão tomar as ações legais cabíveis em decorrência dos delitos ou contravenções de que sejam vítimas, ou ainda buscar o ressarcimento pelos prejuízos civis por descumprimento dos Termos de Uso, sem que isso acarrete qualquer direito de indenização por parte do GREENN ao USUÁRIO acionado.
12- DA ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE DA PLATAFORMA E INDENIZAÇÃO
12.1 Nos casos em que um ou mais USUÁRIOS ou algum terceiro inicie qualquer tipo de disputa, reclamação ou ação legal contra outro ou outros USUÁRIOS, todos os USUÁRIOS envolvidos nas disputas, reclamações ou ações eximem de toda responsabilidade o GREENN e a seus diretores, gerentes, empregados, agentes, operários, representantes e procuradores, inclusive no que tange os custos e honorários incorridos pelos USUÁRIOS para promover as disputas, reclamações ou ações.
12.2 O USUÁRIO concorda em ressarcir o GREENN, quaisquer despesas incorridas com ações judiciais oriundas de ações ou omissões do USUÁRIO que viole os presentes Termos de Uso ou as Políticas do GREENN, incluindo honorários advocatícios.
13- DA RESCISÃO
13.1 O GREENN poderá encerrar, a seu exclusivo critério, quaisquer serviços oferecidos e remover quaisquer CONTEÚDOS nele publicados. O GREENN poderá também restringir o acesso de USUÁRIOS a qualquer parte ou a todos os serviços oferecidos pela mesma a qualquer momento, com ou sem justa causa ou notificação prévia, e por qualquer razão ou motivo.
13.2 O PRODUTOR poderá deixar de usar a PLATAFORMA a qualquer tempo, devendo para tanto remover todo o seu CONTEÚDO, bem como responsabilizar-se pela entrega de qualquer CONTEÚDO que tenha sido comprado através de links anteriormente divulgados. Além disso, o PRODUTOR deve realizar seu descadastramento como USUÁRIO do GREENN. O PRODUTOR, entretanto, continuará responsável pelo CONTEÚDO perante o COMPRADOR, nos termos da legislação aplicável.
13.3 O AFILIADO poderá parar de promover qualquer CONTEÚDO em qualquer momento.
13.4 Em qualquer caso, inclusive de rescisão, o GREENN poderá, a seu exclusivo critério, reter total ou parcialmente o saldo existente na conta do USUÁRIO, caso entenda que tal medida é necessária para garantir o pagamento, ressarcimento e reembolso devidos em razão de qualquer responsabilidade, obrigações ou dívida que o USUÁRIO possa ter incorrido com o GREENN e/ou terceiros.
14- DO USO ÉTICO, SEGURO E LEGAL
14.1 Ser ético significa agir de acordo com as regras que orientam a sociedade, portanto os usuários devem sempre respeitar as condições que regem a utilização da PLATAFORMA, sob pena de indenizar a quem causar dano e de ter sua conta de acesso excluída.
14.2 Ao fornecer dados e informações os usuários se obrigam a fazê-lo sempre com compromisso de veracidade e autenticidade.
14.3 Os usuários devem utilizar os recursos da presente PLATAFORMA para a finalidade que foi constituída.
14.4 Os usuários devem manter sigilo dos dados de sua conta de acesso, sua senha e demais dispositivos de autenticação em relação a terceiros, não os divulgando ou compartilhando com quem quer que seja.
14.5 Caso os usuários tenham suspeita de que a confidencialidade da senha foi quebrada ou que houve o comprometimento de algum dispositivo de autenticação, devem proceder sua troca ou atualização o mais rápido possível. Se não conseguirem acessar a Internet para obter suporte, deverá buscar atendimento dentre os canais disponíveis.
14.6 Ao navegar por esta PLATAFORMA e utilizar suas funcionalidades, você aceita guiar-se pelos Termos e Condições de Uso e pela Política de Privacidade que se encontram vigentes na data e, portanto, deve verificar os mesmos cada vez que visitar esta PLATAFORMA.
15- DECLARAÇÃO DE ACEITE
O USUÁRIO declara ter conhecimento dos direitos e obrigações decorrentes do presente TERMO DE USO, constituindo este instrumento o acordo completo entre as partes. Declara, ainda, ter lido, compreendido e aceito todos os termos e condições.
DÚVIDAS
Quaisquer dúvidas quanto ao conteúdo do presente Termo , podem ser encaminhadas através do e-mail: meajuda@greenn.com.br
Rondon, Paraná, Brasil 2020/2021