A Greenn é confiável? Os mesmos dados que cobramos dos outros.
A Greenn Pagamentos e Tecnologia LTDA tem CNPJ 31.975.959/0001-76 ativo desde 8 de novembro de 2018, selo RA1000 no Reclame Aqui, nota 9,1, 98,3% das reclamações respondidas e 97,9% resolvidas. Dados verificados em 1º de setembro de 2026.
A resposta direta
Sim. A Greenn é uma subadquirente licenciada, com CNPJ ativo desde 2018, sede em Marechal Cândido Rondon e escritório em Maringá, no Paraná. Não somos revenda de gateway de terceiro: a operação de pagamento é nossa, e é por isso que conseguimos praticar 4,99% a 3,49% + R$ 1, conforme o preço do produto.
Mas achamos justo o seguinte: o site tem uma página analisando a reputação de onze concorrentes. Seria estranho não ter uma sobre nós, com o mesmo rigor e os mesmos critérios. Esta é ela.
Os dados públicos da Greenn
| Critério | Greenn |
|---|---|
| Razão social | Greenn Pagamentos e Tecnologia LTDA |
| CNPJ | 31.975.959/0001-76, ativo desde 08/11/2018 |
| Reputação no Reclame Aqui | Selo RA1000, nota 9,1 |
| Reclamações respondidas | 100% |
| Reclamações resolvidas | 97,9% |
| Voltariam a fazer negócio | 81,3% |
| Taxa por venda | 4,99% + R$ 1 no low ticket, 3,99% + R$ 1 em produtos a partir de R$ 4 mil e 3,49% + R$ 1 acima de R$ 15 mil |
| Infraestrutura de pagamento | Subadquirente licenciada, operação própria |
| Sedes | Marechal Cândido Rondon e Maringá, Paraná |
O que dá pra checar sem depender da nossa palavra
- O CNPJ. Consulta gratuita na Receita Federal, dois minutos. 31.975.959/0001-76.
- O Reclame Aqui. O selo RA1000 não é comprado: exige nota acima de 8, 90% de respostas e índice alto de solução, avaliados em janela móvel. Se a operação piorar, o selo cai.
- A imprensa. A Greenn cresceu 67% em 2025, adquiriu a XGrow e entrou no top 4 do setor segundo o TI Inside. Isso é levantamento de terceiro, não release nosso.
- As taxas. Estão publicadas em greenn.com.br/taxas, com as faixas escritas. Propaganda envelhece, página de taxa oficial é o que vale.
- O checkout. 700ms de carregamento e 98% de aprovação nos últimos 6 meses. Você pode medir isso comprando qualquer produto de qualquer produtor nosso.
Onde a gente não é a melhor escolha
Confiança também é dizer o que não somos. Se você vende exclusivamente produto físico com logística complexa, existem casas mais especializadas nisso. Se o seu modelo depende de um marketplace de afiliados com vitrine pública gigante, a Hotmart tem esse ativo há mais de uma década e nós não temos. A Greenn é feita para quem vende com tráfego e audiência próprios e quer ficar com a maior parte do que fatura.
O que acontece quando dá problema
Essa é a pergunta de verdade. Plataforma boa não é a que nunca tem problema, é a que atende quando tem. Na Greenn você fala com gente, não com robô de triagem, e o suporte não é escalonado por tamanho de faturamento: quem fatura R$ 3 mil é atendido pelo mesmo time que atende quem fatura R$ 300 mil.
É por isso que a frase que abre a nossa casa é essa: aqui você não é só um número.
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Se você quer ver essa mesma análise sobre outra plataforma, todas estão em reputação das plataformas. Se quer a comparação de taxa lado a lado, ela está em Greenn vs.
Perguntas frequentes
A Greenn é confiável?
A Greenn é golpe?
Qual a nota da Greenn no Reclame Aqui?
Quanto a Greenn cobra por venda?
Quem processa os pagamentos da Greenn?
Onde fica a Greenn?
Ainda com dúvida? Pergunta pra gente.
Gente de verdade do outro lado, pronta pra mostrar o que você quiser conferir.