TERMOS DE USO DO GREENN

 

 

Disponibilidade do documento: 14/12/2023

 

Bem vindo(a)! Obrigado por utilizar o GREENN e suas aplicações!

 

Esta aplicação e seu conteúdo são controlados e operados pela próprio GREENN. Todos os direitos reservados.

 

Estes termos de uso têm por objeto definir as regras a serem seguidas para a utilização do GREENN ("Termos de Uso GREENN") e seus subdomínios, sem prejuízo da aplicação da legislação vigente.

 

Estes termos de uso regem seu acesso e uso, como pessoa física, dentro do Brasil, de aplicativos, sites de Internet, conteúdos, bens e também de todos os serviços disponibilizados pela GREENN PAGAMENTOS E TECNOLOGIA LTDA, inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas do Ministério da Fazenda (CNPJ/MF) sob n. 31.975.959/0001-76 (“GREENN”) ou qualquer de suas afiliadas.

 

AO UTILIZAR O GREENN, VOCÊ AUTOMATICAMENTE CONCORDA COM ESTES TERMOS DE USO, RESPONSABILIZANDO-SE INTEGRALMENTE POR TODOS E QUAISQUER ATOS PRATICADOS POR VOCÊ NO GREENN OU EM SERVIÇOS A ELA RELACIONADOS. CASO VOCÊ NÃO CONCORDE COM QUALQUER DOS TERMOS E CONDIÇÕES ABAIXO ESTABELECIDOS, VOCÊ NÃO DEVE UTILIZAR O GREENN. VOCÊ TAMBÉM CONCORDA COM OS TERMOS DESCRITOS EM NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

 

A aceitação deste Termo de Uso será feita quando é realizado o cadastro nas nossas plataformas com e-mail e senha. Isso indicará que você está de acordo com as regras de utilização da aplicação GREENN.

 

Quando você utiliza o GREENN comprometemos a manter a segurança das suas informações e dados pessoais. Acesse a nossa Política de Privacidade que explica como as suas informações e dados serão coletados, usados, compartilhados e armazenados pelas aplicações do GREENN.

 

 

1. O QUE É O GREENN?

Serviços. O GREENN é uma plataforma digital de serviços online que conecta produtores de conteúdos digitais (vídeo, áudio, e-books, textos e etc.) gratuitos ou pagos aos usuários finais. Para acessar e utilizar a plataforma, você precisa aceitar todos os termos e condições de uso.

 

2. COMO VOCÊ ACESSA O GREENN? 

Usuário. A navegação na plataforma do GREENN com status de Usuário que varia de acordo com a relação de uso ao se cadastrar na plataforma com e-mail e senha, e implica em aceitação total das condições expostas neste Termo de Uso, alertando que essas condições podem ser modificadas sem notificação prévia. Os usuários podem ser:

• Produtor. Usuário da aplicação titular do conteúdo digital (vídeo, áudio, texto, etc) chamado de Produto, que comercializa o produto dentro da Plataforma. Produtor é titular exclusivo dos direitos de propriedades intelectuais dos Produtos disponibilizados na Plataforma.
• Co-produtor. Usuário da aplicação em conjunto com Produtor, titular do conteúdo digital (vídeo, áudio, texto, etc) chamado de Produto, que comercializa o produto dentro da Plataforma. Produtor é titular exclusivo dos direitos de propriedades intelectuais dos Produtos disponibilizados na Plataforma.
• Afiliados. Usuário das aplicações (web ou aplicativo) são pessoas físicas com interesse em se cadastrar no GREENN para gestão das suas atividades e tarefas.
• Cliente final. Usuário que compra os produtos disponíveis pelos Produtores na plataforma.

2.1.1. Além das regras e termos do GREENN os Co-produtores e Afiliados estão sujeitos das diretrizes e classificações delimitadas ao Produtor ao aceitar a vinculação.

2.1.2. Para cadastrar-se, você nos fornecerá informações pessoais e/ou e profissionais, conforme descrito em nossa Política de Privacidade. Para saber mais sobre a privacidade de suas informações pessoais no GREENN, acesse nossa Política de Privacidade

• Idade de Utilização.
  • Para utilizar o GREENN como produtor, você deve ter pelo menos 18 (dezoito) anos. A utilização do menor somente será permitida se vinculada e cadastrada pelo maior de um maior de 18 (dezoito) anos verificada pelo responsável via e-mail. Ao se cadastrar e utilizar a plataforma, o USUÁRIO declara ser maior de 18 anos e estar em plena capacidade do exercício de todos os atos da vida civil.
  • A partir do cadastro, você será titular de uma conta que somente poderá ser acessada por você (no caso de cadastro de produtor - para compras não é gerada conta de acesso). Se o GREENN detectar alguma conta feita a partir de informações falsas, por usuários que, por exemplo, não possuem a idade mínima permitida, essa conta será automaticamente deletada.
• Atualização das Informações. Desde já, você se compromete a manter as suas informações pessoais atualizadas. Você também concorda que irá manter o seu login e senha seguros e fora do alcance de terceiros, e não permitirá que a sua conta no GREENN seja usada por outras pessoas. Dessa forma, o fornecedor-usuário responsabiliza-se por todas as ações realizadas em sua conta.
• Suspensão. Nós nos reservamos o direito de suspender ou cancelar, a qualquer momento, o seu acesso à aplicação, e bloqueio de seus produtos em caso de suspeita de fraude, de obtenção de benefício ou vantagem ilícita, ou pelo não cumprimento de quaisquer condições previstas nestes Termos de Uso, na Política de Privacidade ou na legislação aplicável. Nesses casos, não será devida qualquer indenização a você, e o GREENN poderá promover a competente ação de regresso, se necessário, bem como tomar quaisquer outras medidas necessárias para perseguir e resguardar seus interesses.
• Uso correto. O usuário se compromete a fazer uso correto da plataforma de acordo com as leis, boa-fé, e ao presente Termo de Uso e/ou Termo de Uso específico interno das aplicações, e será responsável perante o GREENN ou terceiros, por quaisquer danos que possam ser causados em decorrência da violação de eventuais obrigações ou orientações aqui impostas.

 

 

 

3. AS RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO E DO GREENN
   • Responsabilidade pelo Uso. Você usuário é exclusivamente responsável pelo uso do GREENN e deverá respeitar as regras do Termo de Uso no cadastro da aplicação, bem como a legislação aplicável ao GREENN.
   • Veracidade das Informações. O usuário garante a veracidade de todos os dados informados à GREENN e será o único responsável por declarações falsas ou imprecisas.
   • Informações inseridas. É obrigação dos usuários responder pelas informações inseridas na plataforma, por ceder a terceiros dados de acesso, permissões, senhas e modo de uso. O GREENN em hipótese alguma será responsável pelo conteúdo (informações, senhas, cópias de informações, etc.) inseridas na plataforma, não sendo, portanto, estas informações revisadas em momento algum. A responsabilidade pelas informações da plataforma é sempre do usuário.
   • Responsabilização por Eventuais Danos. O GREENN, seu controlador, suas afiliadas, parceiras ou funcionários não serão, em hipótese alguma, responsabilizados por danos diretos ou indiretos que resultem de, ou que tenham relação com o acesso, uso ou a incapacidade de acessar ou utilizar o GREENN.
   • Não-Responsabilização. TENDO EM VISTA AS CARACTERÍSTICAS INERENTES AO AMBIENTE DA INTERNET, O GREENN NÃO SE RESPONSABILIZA POR INTERRUPÇÕES OU SUSPENSÕES DE CONEXÃO, TRANSMISSÕES DE COMPUTADOR INCOMPLETAS OU QUE FALHEM, BEM COMO POR FALHA TÉCNICA DE QUALQUER TIPO, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO, AO MAU FUNCIONAMENTO ELETRÔNICO DE QUALQUER REDE, HARDWARE OU SOFTWARE. A INDISPONIBILIDADE DE ACESSO À INTERNET OU AO GREENN, ASSIM COMO QUALQUER INFORMAÇÃO INCORRETA OU INCOMPLETA SOBRE O GREENN E QUALQUER FALHA HUMANA, TÉCNICA OU DE QUALQUER OUTRO TIPO NO PROCESSAMENTO DAS INFORMAÇÕES DO GREENN NÃO SERÃO CONSIDERADAS RESPONSABILIDADE DO GREENN. O GREENN SE EXIME DE QUALQUER RESPONSABILIDADE PROVENIENTE DE TAIS FATOS E/OU ATOS.
   • Perda de Lucros. Quando permitido por lei, o GREENN e os fornecedores ou distribuidores não serão responsáveis por perda de lucros, perda de receita, perda de dados, perdas financeiras ou por danos indiretos, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos.
   • Manutenção. É de sua inteira responsabilidade manter o ambiente de seu dispositivo (computador, celular, tablet, entre outros) seguro, com o uso de ferramentas disponíveis, como antivírus, firewall, entre outras, de modo a contribuir na prevenção de riscos eletrônicos.
   • Links Externos. É possível que o GREENN possa conter links para sites e aplicativos de terceiros, assim como ter tecnologias integradas. Isso não implica, de maneira alguma, que o GREENN endossa, verifica, garante ou possui qualquer ligação com os proprietários desses sites ou aplicativos, não sendo responsável pelo seu conteúdo, precisão, políticas, práticas ou opiniões. o GREENN recomenda que você leia os termos de uso e políticas de privacidade de cada site de terceiros ou serviço que o usuário vier a visitar ou utilizar.

 

 

4. QUAIS SÃO OS DIREITOS DO GREENN SOBRE A APLICAÇÃO?
   • Todos os direitos relativos ao GREENN e suas funcionalidades são de propriedade exclusiva da aplicação conteúdos produzidos direta ou indiretamente pelo GREENN. O Conteúdo do GREENN é protegido pela lei de direitos autorais e de propriedade intelectual.
   • É proibido usar, copiar, reproduzir, modificar, traduzir, publicar, transmitir, distribuir, executar, fazer o upload, exibir, licenciar, vender ou explorar e fazer engenharia reversa do Conteúdo do GREENN sem o consentimento prévio e expresso da aplicação.
   • Qualquer uso não autorizado do Conteúdo do GREENN será considerado como violação dos direitos autorais e de propriedade intelectual do GREENN.
   • É de responsabilidade do GREENN manter a qualidade e segurança dos serviços excluídos aos seus usuários, excluídos os fatos cometidos por terceiros ou por culpa exclusiva do próprio usuário, nos termos do artigo 14, §3°, inciso II, do Código de Defesa do Consumidor bem como nas hipóteses de caso fortuito ou força maior conforme o artigo 393 do código civil.
   • O GREENN envidará os melhores esforços para assegurar que o serviço funcione da melhor maneira possível. No entanto, considerando uma própria natureza do serviço, as garantias fornecidas pelo GREENN são limitadas. O usuário entende e concorda que o GREENN não fornecerá nenhuma assistência, nem qualquer tipo de suporte técnico além das opções disponibilizadas das próprias aplicações.
   • Os serviços oferecidos pelo GREENN poderão ser movidos ao critério da empresa, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, independente de motivo, sendo usuário notificado a respeito dessas modificações, hipótese em quem será facultado ao usuário aceitá-las ou cancelar sua assinatura.

 

5. NOSSAS REGRAS PARA INCLUSÃO DE PRODUTOS NA PLATAFORMA

Ao registra-se como produtor ou co-produtor deverá:

5.1.1. Ferramenta da Plataforma.  O produtor somente poderá incluir produtos através das ferramentas contidas na plataforma para comercializar seu conteúdo diretamente ou para disponibilizá-lo para divulgação e promoção. O produtor registrado na plataforma como produtor responsabiliza-se pelo uso apropriado das ferramentas contidas na plataforma.

5.1.2. Direitos autorais do conteúdo divulgado. O produtor é autor do produto ou conteúdo e tem por obrigação a verificação ou ter autorização dos direitos autorais sobre o conteúdo para promovê-lo e comercializá-lo na plataforma, responsabilizando-se por não conceder autorização a terceiros para que explorem o conteúdo concorrentemente.

5.1.3. Responsabilidade. O produtor reconhece que é inteira e exclusivamente responsável pelo conteúdo oferecido na plataforma, incluindo, mas não se limitando, às informações, características, qualidades, quantidade, descrição, adequação do conteúdo ao objetivo proposto, composição, preço, garantia, suporte e prazos de validade e entrega

5.1.4. Conteúdo proibido. O produtor deve respeitar todas as indicações de conteúdo proibido contidas neste termo de uso, abstendo-se de tentar inserir na plataforma conteúdo proibido ou ilícito, reconhecendo ser o único responsável pelo conteúdo incluído e disponibilizado na plataforma.

5.1.5. Informações preenchidas. O produtor ao incluir o produto na plataforma fornece todas as informações solicitadas pela ferramenta a seu respeito, incluído informações bancárias. Assim, como a respeito do produto cadastrado, a exemplo do preço, ofertas, cupons, forma de pagamento, regras de aceitação, comissão dos co-produtores e afiliados e prazo de garantia. O produtor pode alterar tais informações a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio, mas responsabilizando-se perante os coprodutores, afiliados e compradores a respeito das informações ali constantes no ato de cada operação de alteração realizada.

5.1.6. Análise conteúdo. O produtor deverá aguardar o período necessário para que o produto ou conteúdo fique disponível para divulgação e comercialização na plataforma, eis que o produto poderá passar por análise de conformidade com este Termo de Uso. Vale ressaltar, que moderação aplicada refere-se a aplicação do termo em tela, estando a responsabilidade pelos direitos autoriais a cargo do produtor. A não adequação do produto aos termos não terá sua veiculação aprovada.

5.1.7. Conteúdo comercializado. O produtor responsabilizar-se por prestar informações claras e objetivas sobre o conteúdo ofertado por meio das ferramentas contidas na plataforma, mantendo-as atualizadas e compatíveis com aquelas divulgadas em seus websites, páginas de vendas e áreas de membros externas à plataforma e etc. Bem como responsabilizando-se perante o comprador e o GREENN por eventuais divergências, especialmente no tocante aos preços, conteúdos, quantidades, qualidade, descrição, adequação ao objetivo a que se propõe, suporte técnico, disponibilidade e aos prazos de garantia, entrega em caso de não atualização.

5.1.8. Entrega do conteúdo. O produtor responsabilizar-se pela entrega do conteúdo ao comprador, especialmente se realizado por meio de posts e áreas de membros externos à plataforma, bem como por garantir que o comprador possa utilizar o conteúdo da maneira como foi ofertado; responsabilizando-se pelo cumprimento integral de todas as obrigações legais relacionadas às vendas realizadas.

5.1.9. Comercialização. O conteúdo ou produto cadastrado na plataforma devera ser comercializado integralmente e de acordo com os Termos  de uso do GREENN. Assim, o produtor deverá abster-se de comercializar o conteúdo por qualquer outro meio que não a plataforma, não sendo permitido comercialização parcial entre o GREENN, concorrentes e outros meios.

5.1.10. Ferramenta de Pagamento. O produtor entende que ao cadastrar e comercializar o produto na plataforma tem a obrigação de utilizar, exclusivamente, as ferramentas e soluções de pagamento fornecidas pelo GREENN. Não sendo permitido interações financeiras de qualquer natureza, parciais ou integrais de produtos cadastrados de maneira direta entre produtor/coprodutor/afiliado e consumidor final/comprador.

5.1.11. Pagamento Comissão. O produtor ao aceitar, segundo seus critérios, os pedidos de afiliação para seu conteúdo, comprometendo-se à comercialização do conteúdo e ao pagamento da comissão devida pela divulgação promovida pelos Coprodutores e afiliados exclusivamente pelos instrumentos disponibilizados na plataforma.

5.1.12. Relacionamento com coprodutores e afiliados. O produtor obriga-se a cumprir as regras de comissão devidas aos coprodutores e afiliados que tenham realizado a promoção e venda do conteúdo, comunicando aos mesmos com antecedência de 30 (trinta) dias caso decida cancelar o programa de coprodução e afiliação para o conteúdo. O produtor responsabilizar-se diretamente perante os coprodutores e afiliados que se sintam prejudicados pelo não recebimento de comissões em razão do uso de meios fraudulentos que levem à desconsideração pelos sistemas de monitoramento, anti-fraude e validação de atividades suspeitas utilizadas pelo GREENN.

5.1.13. Prazo de Garantia. O produtor irá respeitar o prazo de garantia que tiver indicado no cadastro do conteúdo, que não poderá ser inferior à 7 (sete) dias conforme artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, bem como não conflitar a  parcialidade, indisponibilidade ou limitar os conteúdos na plataforma com prazos superiores ao garantido pelo CDC. Comprometendo-se o produtor a aceitar eventual solicitação de cancelamento da venda por parte comprador feito ao GREENN por qualquer meio, desde que dentro do prazo, autorizando, desde já, que a realização da dedução dos valores objeto de reembolso dos créditos existentes em sua conta.

5.1.14. Suporte do conteúdo. O produtor responsabilizar-se por solucionar quaisquer problemas, em especial de origem técnica, que ocorrerem com o conteúdo após a entrega ao comprador, assumindo a obrigação de fornecer suporte adequado ao comprador sem restrições, e sempre que solicitado pelo GREENN, bem como responder aos eventuais contatos da equipe de suporte da plataforma viabilizando o adequado atendimento aos usuários.

5.1.15. Atualização conteúdo. O produtor responsabilizar-se por alterar sempre que necessário as informações relativas ao conteúdo, assim como por suspender ou cancelar sua divulgação sempre que deixar de atender a qualquer das condições destes termos de uso, sem prejuízo de permanecer responsável por todas as obrigações decorrentes do período de divulgação.

5.1.16. Obrigação regulatória. O produtor reconhece que deve arcar com as tarifas decorrentes do uso das ferramentas tecnológicas contidas na plataforma de acordo com a Política Financeira do GREENN e arcar com suas obrigações legais, regulatórias, fiscais e tributárias, se, quando e onde existentes de acordo comas Política Financeiro do GREENN.

• Ao registra-se como Afiliado ou Coprodutor deverá:

5.2.1. Candidatar-se. O afiliado se candidata de livre e espontânea vontade ou a convite do produtor. Ao candidatar-se para divulgar e promover determinado conteúdo junto ao respectivo produtor, utilizando-se do campo correto na plataforma. Ficando este corresponsável de fornecer suporte e atendimento ao cliente final, seja por meios próprios, ou através dos meios já disponibilizados pelo produtor que se afiliou.

O coprodutor é convidado a participar exclusivamente pelo produtor, porém seu cadastro se dá da mesma forma que os demais para que seja recebido o convite.

5.2.2. Regras comissões.  Os afiliados e Coprodutores devem aceitar os valores e regras de divisão das comissões determinados pelo produtor e informados na plataforma no momento em que se cadastrarem, e estes são associados a um determinado produto e conteúdo. E reconhecendo que o produtor é o único responsável por definir o valor e a forma de dividir a comissão entre os diversos participantes que atuem na promoção do conteúdo e que tais valores e regras podem ser alterados pelo produtor a seu exclusivo critério e sem necessidade de aviso prévio, levando essa condição em conta ao decidir fazer qualquer investimento de tempo ou dinheiro na promoção de um conteúdo.

5.2.3. Divulgação. O afiliado e coprodutor responsabilizar-se por reproduzir ao público para o qual divulgar o conteúdo as características do conteúdo e as condições de venda inseridas pelo produtor assumindo solidariamente ao produtor e ao produto a responsabilidade pelo cumprimento integral de tais condições junto ao comprador.

5.2.4. Comercialização. O afiliado e o Coprodutor aceitam as regras de que as vendas realizadas com uso das ferramentas tecnológicas de rastreamento contidas na plataforma que irão gerar as comissões, que serão devidas apenas após a finalização da venda e o efetivo pagamento pelo comprador, e apenas poderão ser resgatados conforme regras contidas neste termo e demais politicas pagamentos do GREENN.

5.2.5. Pagamento da Comissão. Afiliado e Coprodutor aceitam utilizar, como meio de recebimento de suas comissões, somente as plataformas de pagamentos cuja funcionalidade de checkout esteja integrada à plataforma, considerando todas as regras e limitações daquelas plataformas, que podem ser verificadas em seus respectivos sites, responsabilizando-se por realizar o seu registro junto aos respectivos meios de pagamento.

5.2.6. Obrigação regulatória. O produtor reconhece que deve arcar com as tarifas decorrentes do uso das ferramentas tecnológicas contidas na plataforma de acordo com a Política Financeira do GREENN.

 

• Ao registra-se como cliente final deverá:

5.3.1. Responsabilidade. O usuário é exclusivamente responsável pelo uso da aplicação e deverá respeitar as regras destes Termos de Uso, bem como a legislação aplicável.

5.3.2. Veracidade dos dados. O usuário garante a veracidade de todos os dados informados, sendo responsável por manter as suas informações pessoais atualizadas.

5.3.3. Danos diretos e indiretos. O GREENN não será responsabilizado por danos diretos ou indiretos que resultem de, ou que tenham relação com o acesso, uso ou a incapacidade de acessar ou utilizar a aplicação.

5.3.4. Dados de acesso. É responsabilidade do usuário manter o seu login e senha seguros e fora do alcance de terceiros. Dessa forma, o usuário responsabiliza-se por todas as ações realizadas em sua conta.

5.3.5. Ambiente da internet.  Tendo em vista as características inerentes ao ambiente da internet, a aplicação não se responsabiliza por interrupções ou suspensões de conexão, transmissões de computador incompletas ou que falhem, bem como por falha técnica de qualquer tipo, incluindo, mas não se limitando, ao mau funcionamento eletrônico de qualquer rede, hardware ou software.

5.3.6. Ambiente seguro. É responsabilidade do usuário manter o ambiente de seu dispositivo (computador, celular, tablet, entre outros) seguro, com o uso de ferramentas disponíveis para garantir segurança.

5.3.7. Não-aquisição de Direitos. O usuário não adquirirá nenhum direito de propriedade sobre os serviços e conteúdo do GREENN, exceto quando haja outorga expressa neste Termos de Uso.

 

 

6. EXCLUSÃO DE RESPONSABILIDADE
   • NAS SITUAÇÕES DA RELAÇÃO ENTRE PRODUTOR, CO-PRODUTOR, AFILIADOS COMO USUÁRIOS FINAIS, O GREENN ATUA COMO MERA FACILITADORA DA TRANSAÇÃO ENTRE ESTAS PARTES ENVOLVIDAS. O GREENN NÃO SERÁ, EM HIPÓTESE ALGUMA, RESPONSÁVEL POR TAIS PRODUTOS OU SERVIÇOS DOS PRODUTOR, CO-PRODUTOR E AFILIADOS. REITERAMOS A NECESSIDADE DO USUÁRIO LER, ANALISAR E ACEITAR OS TERMOS DE USO DAS PLATAFORMAS QUE POSSAM TER ALGUMA INTERFACE

 

7. CONTEÚDO QUE VOCÊ E OUTROS USUÁRIOS PRODUZEM?
   • O GREENN permite que você ou qualquer outro usuário apresente, carregue, publique ou disponibilize, na aplicação, conteúdo ou informações de texto, imagem, áudio ou vídeo.
   • Qualquer Conteúdo de Usuário fornecido por você permanece de sua propriedade. Contudo, ao fornecê-lo para o GREENN, você nos outorga na gestão desta informação por prazo indeterminado, gratuita e transferível, sem necessidade de novo aviso a você ou parceiros seus, e sem necessidade de qualquer pagamento, desde que isso esteja relacionado ao funcionamento da plataforma.
   • O GREENN poderá analisar, monitorar e remover Conteúdo de Usuário, a critério exclusivo da aplicação, a qualquer momento e por motivos descritos no Termo de Uso ou por mal uso da aplicação, sem prévio aviso.
   • É proibido qualquer Conteúdo de Usuário de caráter difamatório, calunioso, injurioso, violento, pornográfico, obsceno, ofensivo ou ilícito, conforme apurado nos processos investigativos e validações do GREENN.
   • É possível que a aplicação possa conter links para sites e aplicativos de terceiros. Isso não implica, de maneira alguma, que o GREENN seja responsável pelo seu conteúdo, precisão, políticas, práticas ou opiniões. Recomendamos ler os termos de uso e políticas de privacidade links para sites e aplicativos de terceiros que vier a visitar ou utilizar.

 

 

8. CONTEÚDOS E PRODUTOS PROIBIDOS

É expressamente proibido o anúncio ou a comercialização por meio da PLATAFORMA DO GREENN dos seguintes CONTEÚDOS:

• Produtos que façam alusão ao uso ilegal armas de fogo e brancas, narcóticos, tóxicos e qualquer tipo de drogas ou substância ilícita e/ou que dependam, necessariamente, de prescrição, ou aprovação de órgãos reguladores, ou de profissionais para uso / consumo;
• Produtos subtraídos de terceiros, furtados ou roubados;
• Produtos falsificados ou adulterados;
• Ações de empresas negociadas em Bolsa de Valores;
• Listas de correio ou bases de dados pessoais;
• Produtos que violem a intimidade, a honra, a imagem, o nome ou qualquer outro direito de personalidade de terceiros;
• Produtos relacionados à pedofilia, à prostituição ou similares, material pornográfico, contendo cenas de nudez ou atos sexuais, ou de algum modo obsceno ou contrário a moral e os bons costumes;
• Produtos que façam apologia do hábito de tabagismo;
• Produtos que promovam esquemas de pirâmide, marketing multinível ou esquemas similares cujo funcionamento dependa, Prioritariamente, de recursos financeiros aportados por novos participantes para remunerar participantes anteriores, de forma insustentável, gerando prejuízos aos participantes que entram por último;
• Produtos que prometam sucesso em loterias, jogos de azar, bem como qualquer atividade ou prática que dependa de fatores relacionados a sorte para seu sucesso;
• Produtos que promovam a violência e/ou a discriminação baseada em questões de raça, sexo, religião, nacionalidade, orientação sexual ou de qualquer outro tipo;
• Produtos que prometem o atingimento de qualquer tipo de resultado, seja de natureza física, mental ou de outra espécie, sem respaldo científico devidamente embasado em fatos e/ou reconhecimento pelos órgãos e entidades competentes;
• Produtos que contenham músicas, imagens e vídeos em quaisquer formatos, quando os mesmos não estão expressamente autorizados pelo titular dos direitos autorais;
• Produtos que violem direitos intelectuais de terceiros, tais como produtos de software, direitos autorais, patentes, marcas, modelos, protótipos e desenhos técnicos e estruturais, cópias e/ou arquivos de backup, licenças, matérias de programas acadêmicos, e/ou desenvolvidos para alguma entidade educacional, ou segredos industriais ou propriedade do estado /governo;
• Produtos afetados por alguma restrição de qualquer espécie quanto ao seu uso, exploração ou transferência de domínio ou posse;
• Produtos e cursos que garantam o seu reconhecimento pelos órgãos competentes (ex. Ministério da Educação, Conselhos de Classe, etc.) sem a respectiva comprovação de tal reconhecimento;
• Quaisquer outros produtos cuja venda, divulgação e/ou exploração seja expressamente proibida pelas leis vigentes no local da transação.

Ressalta-se que a plataforma GREENN, se limita a análise de conformidade dos produtos frente aos Termos de Uso e demais politicas associadas ao Termo. O GREENN se resguarda ao direito de não aceitar e/ou excluir de sua plataforma conteúdos que atentem contra a legislação aplicável, melhores práticas perante os consumidores ou que vão de encontro a cultura da empresa, sendo certo que o não cadastramento de tais conteúdos não gera qualquer tipo de direito, dano ou prejuízo aos usuários.

 

 

9. PROPRIEDADE INTELECTUAL E DIREITO AUTORAL

Propriedade Intelectual. Para nós do GREENN, a qualidade dos materiais disponibilizados ao usuário é de suma importância. A criação deles é fruto de muito trabalho e dedicação de nossos desenvolvedores. Por isso, reafirmamos que o GREENN garante que todos os direitos, título e interesse (incluindo, mas não apenas, os direitos autorais, marcários e outros de propriedade intelectual) sobre o serviço disponibilizado por nós permanecerão sob a titularidade do GREENN.

9. • Não-aquisição de Direitos. O usuário não adquirirá nenhum direito de propriedade sobre os serviços e conteúdo do GREENN, exceto quando haja outorga expressa neste Termos de Uso.
   • Download de Conteúdo. É proibido que o usuário faça o download de nosso conteúdo com o intuito de armazená-lo em banco de dados para oferecer para terceiro que não seja o próprio usuário. Veda-se, também, que o conteúdo disponibilizado por nós seja usado para criar uma base de dados ou um serviço que possa concorrer de qualquer maneira com o nosso negócio.
   • Uso de imagens. As imagens contidas nesta plataforma aqui incorporadas apenas para fins de visualização, e, salvo autorização expressa por escrito, não podem ser gravadas ou baixadas via download. A reprodução ou armazenamento de materiais recuperados a partir deste serviço sujeitará os infratores às penas da lei.
   • Uso da marca. O nome da plataforma, seu logotipo, o nome de domínio para acesso na Internet, bem como todos os elementos característicos da tecnologia desenvolvida e aqui apresentada, sob a forma da articulação de bases de dados, constituem marcas registradas e propriedades intelectuais privadas e todos os direitos decorrentes de seu registro são assegurados por lei. As marcas registradas do GREENN só podem ser usadas publicamente com autorização expressa. O uso destas marcas registradas em publicidade e promoção de produtos deve ser adequadamente informado.
   • Infringência de Direitos. Alegações de infringência de direito autoral de qualquer conteúdo disponível no GREENN devem ser encaminhadas por meio do e-mail meajuda@greenn.com.br

 

10. DAS REGRAS PARA VENDAS DE EVENTOS ONLINES OU PRESENCIAIS
    • O produtor, quando se tratar de venda de eventos, seja ele presencial ou on-line, deverá disponibilizar ao comprador todas as informações referentes ao evento, tais como local, data, horário e programação.
    • O produtor deverá deixar claro, principalmente na página de vendas do evento, as regras para o reembolso do valor pago, caso o comprador se arrependa da compra. Assim fica expressamente proibido que a disponibilidade de recursos / conteúdos relevantes ao evento, estar limitado cronologicamente ao prazo de garantia dado pelo produtor.
    • Caberá ao produtor organizador do evento a responsabilidade pela realização do evento, bem como pela entrega do conteúdo do evento, seja ele presencial ou on-line. Assumindo a responsabilidade por qualquer ação ou omissão em relação a realização do evento.
    • Se o evento permitir o upgrade do ingresso adquirido inicialmente, o produtor deverá deixar claro ao comprador quais são as regras para que o upgrade aconteça, conforme o termo de uso.
    • O produtor organizador é o responsável para comunicar aos usuários a sua própria política de cancelamento que deverá no mínimo ser compatível com a Política de reembolso do GREENN.
    • O produtor organizador do evento deverá deixar claro ao comprador se e por qualquer razão, o evento não for realizado ou não transcorrer da forma como foi ofertado que os custos e responsabilidades com o reembolso são exclusivamente seus da mesma forma que custos financeiros adicionais associados a estes reembolsos, inclusive as taxas de operação do GREENN.
    • É de responsabilidade do usuário informa-se sobre as políticas específicas do evento que deseja adquirir e participar.
    • O produtor concorda que o GREENN terá o direito de regresso contra o produtor por quaisquer valores que a plataforma seja obrigada a pagar aos compradores em virtude de ação, reclamação ou processo administrativo, judicial ou extrajudicial.

 

 

 

11. DO CANCELAMENTO DAS COMPRAS
    • TODAS AS TROCAS E CANCELAMENTOS ESTÃO SUJEITOS AO ATENDIMENTO DAS CONDIÇÕES PREVISTAS EM NOSSAS POLÍTICAS E CONFORME DESCRITO NA PÁGINA DE VENDAS DO ORGANIZADOR/PRODUTOR.
    • A solicitação de cancelamento deverá ser encaminhada diretamente ao Produtor do conteúdo. Caso o retorno não seja o esperado, o cliente deverá entrar em contato com o GREENN, informando os detalhes da compra e os motivos para o pedido de cancelamento. A equipe do GREENN em um prazo de até 48h úteis, depois de entrar em contato com produtor e/ou afiliado cadastrado na venda do produto em questão, responderá ao cliente.
    • Devolução em caso de arrependimento. Caso o usuário final queira exercer seu direito de arrependimento, ele/a poderá cancelar a compra ainda que sem motivação, no prazo de 7 (sete) dias corridos a ser contado a partir da efetivação da compra, sendo descontada a taxa de serviço descrita na página de compra. Não serão atendidos pedidos de cancelamentos solicitados fora do prazo de 7 (sete) dias, estabelecido pelo artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor – CDC, salvo previsto na própria Política do organizador/produtor, não sendo de responsabilidade do GREENN.
    • O reembolso será processado através do mesmo meio de pagamento escolhido pelo Comprador no momento da compra. O reembolso realizado por meio de transferência bancária ou PIX deve ocorrer em até 30 (trinta) dias, contados da data de solicitação. Nos casos de reembolso por meio de cartão de crédito, o GREENN fará a solicitação de estorno, mas a conclusão deste processo dependerá exclusivamente das operadoras de cartão, sem qualquer gerência do GREENN e pode levar um prazo de 30 a 60 dias, após o pedido de estorno.
    • Quanto ao arranjo financeiro entre produtor co-produtor e afiliado, quando estes existirem, cada uma das partes deverá ser responsável pela devolução dos valores de compras canceladas, onde cada um proporcionalmente a sua participação fará a devolução dos recursos financeiros para que sejam devolvidos ao cliente solicitante dentro do seu direito. Para mais informações verificar sessão sobre reembolsos  no documento de Política Financeira do GREENN.

 

 

12. DA ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE DA PLATAFORMA
    • Quando o GREENN facilita a interação do usuário final com organizadores/produtores/co-produtores/afiliados, isso não significa que o GREENN endossa, verifica, garante, possui qualquer ligação ou recomenda esses terceiros. NESSAS SITUAÇÕES, O GREENN ATUA COMO MERA FACILITADORA DA TRANSAÇÃO ENTRE USUÁRIO FINAL E TAIS TERCEIROS DESCRITOS, DE MODO QUE O GREENN NÃO É FORNECEDORA DE BENS OU SERVIÇOS, OS QUAIS SÃO PRESTADOS DIRETAMENTE POR TERCEIROS PRESTADORES INDEPENDENTES (ORGANIZADORES/PRODUTORES/CO-PRODUTORES/AFILIADOS). O GREENN NÃO SERÁ, EM HIPÓTESE ALGUMA, RESPONSÁVEL POR TAIS PRODUTOS OU SERVIÇOS DE TERCEIROS FORNECEDORES E REITERAMOS A NECESSIDADE DE O USUÁRIO LER, ANALISAR E ACEITAR OS TERMOS DE USO DAS PLATAFORMAS QUE POSSAM TER ALGUMA INFERFACE CONOSCO.
    • O GREENN está isento de responsabilidade perante a eventual existência de conflitos fatos fundem-se em ações dos fornecedores cadastrados na plataforma, sendo que em tais casos, nos termos do artigo 125, inc. II do Código de Processo Civil/2015.
    • O GREENN possui apenas responsabilidade de meio e não de fim, não sendo responsável pelo efetivo resultado do produto.
    • O GREENN deixa claro que os conteúdos ofertados na plataforma são de autoria de terceiros e não traduzem, necessariamente, a opinião da plataforma, portanto não é da responsabilidade do GREENN tais conteúdos, importante destacar, que apenas permanecerão disponibilizados para divulgação se estiverem de acordo com estes termos de uso. O GREENN reserva-se o direito de remover qualquer conteúdo que não esteja de acordo suas normas e políticas.
    • O GREENN tampouco é responsável pela violação de direitos autorais decorrente de informações, documentos e materiais publicados nesta plataforma, comprometendo-se, no entanto, a retirá-los do ar assim que recebida notificação formal da infração e após efetuada a pertinente análise da denúncia. Lembrando que a plataforma não é a criadora do conteúdo produzido e publicado pelo produtor, e que não há controle editorial prévio dos conteúdos, o GREENN, nos termos da legislação aplicável, não é responsável pelos conteúdos divulgados.
    • As tarifas e os meios de pagamento poderão ser alterados conforme estratégia do GREENN, a seu exclusivo critério, com notificação prévia aos usuários.
    • O GREENN não é responsável por eventuais contestações, chargebacks ou bloqueios de compra/pagamento de qualquer natureza por parte do comprador, e poderá deduzir a qualquer tempo do saldo do usuário valores referentes a transações reembolsadas ou bloqueadas, ou transações contestadas (chargeback).
    • Nesse sentido, caso o GREENN venha a responder, através de seu suporte, administrativa ou judicialmente pelo conteúdo gerado pelo produtor, os valores despendidos pelo GREENN poderão, a seu exclusivo critério, ser abatidos das comissões, saldos contratuais e demais valores devidos ao produtor responsável até o limite necessário à recomposição dos custos incorridos pelo GREENN em razão de ações, acordos extrajudiciais e judiciais firmados com terceiros em razão de falhas do conteúdo gerado pelo produtor, bem como condenações judiciais. assim, o produtor concorda e autoriza, desde já, a retenção e/ou cobrança dos referidos valores, pelo GREENN, nos termos acima.
    • Ressalta-se que o GREENN, ao realizar qualquer tipo de acordo e/ou composições judiciais e extrajudiciais com terceiros, não estará assumindo, direta ou indiretamente, qualquer responsabilidade por produtos e conteúdos ofertados pelo produtor na plataforma preservando-se assim seu direito de regresso.

 12.1. PROGRAMA CASHBACK: DEU BOM, DEU GREENN.

1. A Participação no Programa de Cashback está condicionada à aquisição de produtos específicos que participam deste programa, os quais são indicados no momento do checkout de compra. O Cashback atua como uma garantia de sucesso, ou seja, caso o produto comprado apresente resultados efetivos ao usuário e, simultaneamente, o usuário consiga gerar receita dentro do sistema Greenn com o produto adquirido, a Greenn compromete-se a devolver o valor investido de acordo com critérios pré-definidos. Esses critérios incluem: a definição de uma meta, o recebimento baseado na compra, a exclusividade do benefício por compra (não cumulatividade), a identificação do cliente através do e-mail e CPF ou CNPJ, e um período estabelecido para alcançar a meta.
2. Ao participar do Programa de Cashback do Greenn, você aceita os seguintes termos e condições:

• Participação: somente através da compra de um produto que faça parte do Programa, conforme indicado no checkout.
  Meta de Cashback: Uma meta específica de cashback será estabelecida para cada usuário, baseada no valor da compra. Essa meta é calculada automaticamente pelo sistema e será mostrada na conta do usuário.
  - Recebimento do Cashback: O cashback será creditado após uma análise da saúde financeira da conta do usuário, que inclui verificar baixos índices de reembolsos e chargebacks. Esta análise será concluída em até 72 horas úteis após a efetuação da compra.
  - Não cumulatividade: O benefício do cashback é concedido uma única vez por compra e não é acumulativo com outras promoções ou descontos.
  - Identificação do Cliente: O cashback será vinculado ao e-mail e ao CPF que estão registrados na conta do usuário.
  - Validade do Tempo para Meta: O período válido para alcançar a meta de cashback varia de acordo com o valor do produto adquirido e não será possível receber o cashback após esse período.
  - Quantificação da Meta de Cashback: A meta é estipulada como 30 vezes o valor da compra, e este montante é contabilizado após a transação ser concluída.

 

13. COMO SÃO FEITOS OS PAGAMENTOS NO GREENN?
    • Meio de Pagamento. O sistema de pagamentos do GREENN será utilizado para transações efetuadas na moeda Real (BRL) dentro da aplicação, por meio de cartão de crédito, boletou PIX.
    • Confirmação e instrução de pagamento. A confirmação do pagamento por meio da aplicação ocorrerá após aprovação do pagamento podendo ocorrer em até 3 (três) dias úteis. O processamento das informações de pagamento e a confirmação do pagamento serão realizados por sistemas de terceiros (ex. instituição financeira ou administradora do cartão de crédito), sendo o aplicativo uma mera interface entre o cliente e esses sistemas.
    • Recursos de pagamento. Os recursos de meios de pagamento contidos no GREENN são licenciados no estado em que se encontram. Eles podem ser modificados, substituídos ou removidos a qualquer momento, a exclusivo critério do GREENN, mediante sempre notificação prévia aos Usuários.
    • Este Termo e suas respectivas atualizações prevalecem sobre quaisquer propostas, contratos, entendimentos anteriores e acordos, verbais ou escritos, que possam existir.

 

 

14. CANCELAMENTOS E RESCISÃO NO GREENN
    • A aplicação possui Política de Compras
    • O usuário poderá requisitar o cancelamento de sua assinatura através do GREENN da plataforma em área destinada “Abrir uma Reclamação/ Solicitar Reembolso”
    • O GREENN poderá encerrar, a seu exclusivo critério, quaisquer serviços oferecidos e remover quaisquer conteúdos nele publicados. O GREENN poderá também restringir o acesso de usuários a qualquer parte ou a todos os serviços oferecidos pela mesma a qualquer momento, com ou sem justa causa ou notificação prévia, e por qualquer razão ou motivo.
    • O produtor poderá deixar de usar a plataforma a qualquer tempo, devendo para tanto remover todo o seu conteúdo, bem como responsabilizar-se pela entrega de qualquer conteúdo que tenha sido comprado através de links anteriormente divulgados. além disso, o produtor deve realizar seu descadastramento como usuário do GREENN. O produtor, entretanto, continuará responsável pelo conteúdo perante o comprador, nos termos da legislação aplicável.
    • O afiliado poderá parar de promover qualquer conteúdo em qualquer momento.
    • Em qualquer caso, inclusive de rescisão, o GREENN poderá, a seu exclusivo critério, reter total ou parcialmente o saldo existente na conta do usuário, caso entenda que tal medida é necessária para garantir o pagamento, ressarcimento e reembolso devidos em razão de qualquer responsabilidade, obrigações ou dívida que o usuário possa ter incorrido com o GREENN e/ou terceiros.

 

 

15. PRIVACIDADE DOS USUÁRIO
    • O GREENN se compromete a processar todos os dados pessoais dos usuários em conformidade coma Lei Geral de Proteção de dados (LGPD) -Lei nº 13.709/2018, estando em acordo a sua Política de Privacidade .
    • É de responsabilidade do GREENN proteger os dados pessoais e informações fornecidas para atividade da plataforma de acordo com sua base legal. Para esses fins, o GREENN será considerado controlador dos dados pessoais dos usuários. Para os demais fins o GREENN passa a ser operador em nome dos produtores, co-produtores, afiliados e organizadores.
    • Usuário deverá comunicar imediatamente através do e-mail privacidade@greenn.com.br , ou ainda por qualquer outro meio, quebra de sigilo de sua senha, ou qualquer problema que torna os seus dados vulneráveis, ocasião em que a equipe técnica adotará todas as medidas possíveis para a solução da questão.

 

 

16. MONITORAMENTO E SEGURANÇA
    • O GREENN não mede esforços para garantir a privacidade e segurança da sua aplicação no ambiente da internet.
    • Nesta aplicação é proibida a mineração de dados, de qualquer tipo ou espécie, uso de bots de mensagens, operações massificadas, sob aplicação da legislação penal brasileira e de reparar os danos que decorrerem desta utilização.

 

 

17. DAS PENALIDADES

Qualquer conduta que o GREENN julgar como contrária ao previsto nestes Termos de Uso poderá acarretar punições aos usuários, tais como:

• com o bloqueio ou a remoção do conteúdo em questão;
• com a suspensão imediata do acesso à conta do usuário;
• com o bloqueio da conta do usuário da plataforma;

 

• Nos casos de remoção de conteúdo, transações relacionadas ao conteúdo removido realizadas anteriormente à remoção poderão ter seus respectivos valores bloqueados. a partir da remoção do conteúdo de uma determinada conta, nenhuma nova transação referente a tal conteúdo será processada pelas ferramentas de pagamento do GREENN para aquela conta.
• Nos casos de suspensão do acesso à conta do usuário, transações relacionadas aos conteúdos cadastrados por aquela conta poderão continuar a ser realizadas, porém, o usuário não terá acesso a qualquer funcionalidade da conta, exemplo: nenhuma alteração poderá ser realizada nos dados cadastrais, dados bancários ou nos conteúdos cadastrados, tampouco poderá ser feito qualquer resgate de valores acumulados na respectiva conta.
• Nos casos de bloqueio da conta do cadastro do usuário, todos os anúncios ativos e/ou ofertas realizadas serão automaticamente cancelados, não assistindo ao usuário, por essa razão, qualquer direito de indenização ou ressarcimento.
• Caso o GREENN suspeite ou tenha indícios de que o usuário está usando mecanismos para fraudar o sistema de rastreamento de afiliados ou utilizando qualquer outro mecanismo de fraude, o GREENN reserva-se o direito de suspender imediatamente o acesso à conta do usuário suspeito de fraude e, eventualmente, podendo bloquear em definitivo a conta do usuário, sendo certo que o saldo de valores a receber deste usuário poderá ser retido pelo GREENN, como ressarcimento parcial dos danos que tiver experimentado, ou entregue a terceiros prejudicados, mediante ordem judicial.
• O GREENN, os usuários ou quaisquer terceiros prejudicados poderão tomar as ações legais cabíveis em decorrência dos delitos ou contravenções de que sejam vítimas, ou ainda buscar o ressarcimento pelos prejuízos civis por descumprimento dos termos de uso, sem que isso acarrete qualquer direito de indenização por parte do GREENN ao usuário acionado.

 

18. DO PRESTADOR DA SOLUÇÃO TECNOLÓGICA DE BANCO COMO SERVIÇO ("BANKING AS A SERVICE"/"BAAS")

18.1. O USUÁRIO/CLIENTE está ciente e concorda que a conta de pagamento de sua titularidade será aberta diretamente na CELCOIN INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO S.A, inscrita no CNPJ nº 13.935.893/0001-09, empresa parceira contratada pela GREENN PAGAMENTOS E TECNOLOGIA LTDA, para prestação da solução tecnológica de Banco como Serviço ("Bank as a Service"/"BaaS"), que contempla os procedimentos de abertura e gerenciamento de contas de pagamento, emissão de moeda eletrônica e serviços de processamento e liquidação.

18.2. O USUÁRIO/CLIENTE está ciente e concorda que todos os dados fornecidos para abertura e manutenção da conta, serão utilizados pela CELCOIN apenas para o cumprimento da relação contratual firmada com GREENN PAGAMENTOS E TECNOLOGIA LTDA, dos deveres advindos da regulamentação vigente, sempre em observância a legislação que versa sobre proteção de dados e segurança da informação. A CELCOIN poderá, a qualquer momento, solicitar informações complementares para fins legais e regulatórios.”

 

19. O QUE MAIS EU PRECISO SABER SOBRE ESTES TERMOS DE USO?
    • Alterações. Para melhorar sua experiência, o GREENN está sempre sendo atualizada. Por esse motivo, estes Termos de Uso podem ser alterados, a qualquer tempo, a fim de refletir os ajustes realizados. No entanto, sempre que ocorrer qualquer modificação, você será informando pelo endereço de e-mail fornecido por você no momento do cadastro ou por um aviso em destaque na aplicação. Caso você não concorde com os novos Termos de Uso, você poderá rejeitá-los, mas, infelizmente, isso significa que você não poderá mais ter acesso e fazer uso do GREENN. Se de qualquer maneira você utilizar o GREENN mesmo após a alteração destes Termos de Uso, isso significa que você concorda com todas as modificações.
    • Conflito entre Disposições. Em caso de conflito entre estes termos e os termos modificador, os termos posteriores prevalecerão com relação a esse conflito.
    • Dúvidas. Caso você tenha alguma dúvida, comentário ou sugestão, por favor, entre em contato conosco por meio do e-mail compliance@greenn.com.br
    • Lei e Foro. Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer dúvidas e situações não previstas nestes Termos de Uso serão primeiramente resolvidas pelo GREENN e, caso persistam, deverão ser solucionadas pelo Foro da Comarca de Cidade Gaúcha/PR, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.